▲祝寧馨演示AI一體機的使用。深圳晚報記者 嚴文婷 攝
深圳新聞網2025年6月24日訊(深圳晚報記者 蘇靖駒)在深圳龍崗區的一所大學校園里,28歲的創業者祝寧馨靜靜注視著一名與AI心理咨詢師對話的學生,眼眶濕潤。多年前,她曾因心理問題求醫無果,最終靠自救走出陰霾。如今,她創立的深圳市健成星云科技有限公司研發的“星云星空大模型”已服務全國超500所學校,用科技讓心理咨詢更普惠、更高效。
始于自身經歷
走上心理療愈之路
16歲是花一般的年紀,祝寧馨的16歲記憶卻寫滿了和進食障礙作斗爭的場景。“有段時間特別消瘦,母親很擔心,輾轉找到一位收費1500元每小時的資深心理咨詢師尋求幫助。”回憶起那段經歷,祝寧馨不太愉快,她說,咨詢了多次,錢花出去了,對方卻沒有期待中的溝通能力,甚至于自己查找到問題的所在,向那位心理咨詢師直接尋求幫助,而那人依然束手無策。
“幸運的是,最后我在家人的幫助下和自己的努力下走出來了。成為能幫助他人的心理治療師的念頭,也從那時起萌發。”高中畢業后,祝寧馨赴美國留學,最初就讀的是數學專業,但最后還是遵循內心,轉向了心理專業,她獲得了哥倫比亞大學臨床心理、臨床社會工作雙碩士學位,還考取了心理咨詢師執照。
從畢業實習到正式拿到執照后,祝寧馨在紐約開展心理咨詢服務,一做就是5年。一個來自中國的女孩,在非母語的環境下和形形色色的人打交道,這是一個不小的挑戰。祝寧馨至今仍記得當初開展工作時所經歷的種種艱辛。想到年少時的愿望,她奇跡般地堅持了下來,并且獲得越來越多人的認可。
想幫助更多人
打造AI“心理咨詢師”
2023年,父親建議她回國發展,并將心理咨詢與AI技術相結合。“傳統的心理咨詢模式,一天最多可以幫助8個人,而用AI可以突破這個限制,造福更多人。”這句話讓祝寧馨深受觸動。她說:“如果能夠打造出一款好用的AI,一方面可以用低廉的價格提供服務,另一方面也可以保障心理咨詢服務的質量。”
一番深思熟慮后,祝寧馨踏上了回國的道路,隨后在深圳龍崗創立了健成星云公司,組建起一支既有深耕NLP(自然語言處理)的算法工程師,也有具備豐富臨床經驗的心理專家的跨學科團隊。
“我們研發的AI大模型叫星云星空大模型,它在面對用戶時要做的并不是給出一個‘標準答案’,而是作為陪伴者,和用戶一起尋找那把可以打開心靈的鑰匙。”祝寧馨說,由健成星云團隊打造出來的這款心理健康領域的AI大模型采用了“非指令性對話”模式,可以呈現出接近真人咨詢師的“蘇格拉底式提問”。