宜安延保：商家未按合同約定提供延保服務(wù)

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在商家處購(gòu)買電器產(chǎn)品延保服務(wù)。現(xiàn)消費(fèi)者所用電器產(chǎn)品出現(xiàn)問題，按照商家服務(wù)流程向商家申請(qǐng)延保售后服務(wù)時(shí)，商家未按照合同約定提供延保服務(wù)。部分消費(fèi)者得到商家退款承諾后，也遲遲未收到商家的退款。

眾賢教育科技：商家拒不按退款協(xié)議金額退款

本人在商家處購(gòu)買學(xué)歷提升服務(wù)，商家承諾若本人未能錄取到指定院校指定專業(yè)就退還服務(wù)費(fèi)用。本人考試后未能錄取到指定學(xué)校指定專業(yè)，要求商家退款，多次協(xié)商無果后，遂向福田區(qū)消委會(huì)求助。

歐亞信通信:消費(fèi)者電視訂購(gòu)手機(jī)無法正常使用

據(jù)多名消費(fèi)者反映，通過電視購(gòu)物節(jié)目訂購(gòu)歐亞信老年智能手機(jī)，收到貨后發(fā)現(xiàn)該手機(jī)無法正常使用，于是聯(lián)系商家退貨，但多次撥打訂購(gòu)熱線和售后熱線均無人接聽。

寶安區(qū)福永喬安娜化妝品店:商家轉(zhuǎn)店原會(huì)員無法繼續(xù)消費(fèi)

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在商家處辦理美容項(xiàng)目會(huì)員卡，現(xiàn)商家已轉(zhuǎn)店，導(dǎo)致消費(fèi)者無法在該店繼續(xù)消費(fèi)，但消費(fèi)者剩余會(huì)員卡費(fèi)未退。

國(guó)際J.D流行舞公明校區(qū)：商家停業(yè)剩余課程費(fèi)用未退

據(jù)多名消費(fèi)者反映，通過商家處報(bào)名舞蹈培訓(xùn)課程，現(xiàn)商家已停止?fàn)I業(yè)，消費(fèi)者剩余培訓(xùn)課程還未上完，已聯(lián)系不到商家。

攸攸舞蹈培訓(xùn)學(xué)校清湖分校：商家停業(yè)剩余費(fèi)用未退

據(jù)多名消費(fèi)者反映，通過商家處報(bào)名舞蹈培訓(xùn)課程，自今年6月開始商家多次停電停課導(dǎo)致消費(fèi)者無法正常上課。

中農(nóng)教(深圳)農(nóng)業(yè)科技有限公司：商家停業(yè)拒不退款

消費(fèi)者在商家處簽訂租地送菜合同，現(xiàn)商家以經(jīng)營(yíng)不善為由停止?fàn)I業(yè)，無法履行合同且拒不退款。

天兆創(chuàng)數(shù)碼：保修期內(nèi)手機(jī)出現(xiàn)問題商家遲遲不維修

消費(fèi)者通過商家購(gòu)買了一部蘋果手機(jī)，現(xiàn)今手機(jī)還在保修期內(nèi)便出現(xiàn)問題，本人遂找商家進(jìn)行售后保修。商家收到手機(jī)后表示是手機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問題，便將手機(jī)寄回本人并拒絕維修。

印象國(guó)際美容會(huì)所：商家遲遲未退款

消費(fèi)者通過商家預(yù)付式辦理美容美發(fā)卡，因個(gè)人原因向商家提出退款申請(qǐng)，商家不予理會(huì)。

鯨魚拼購(gòu)：小程序關(guān)停消費(fèi)者貨款未退

據(jù)多名消費(fèi)者反映，通過商家旗下鯨魚拼購(gòu)微信小程序購(gòu)買紙巾、牙膏等日用品，商家遲遲未發(fā)貨，現(xiàn)商家微信小程序因違規(guī)已暫停服務(wù)，消費(fèi)者無法聯(lián)系到商家協(xié)商退款。

時(shí)鐘音樂：鋼琴培訓(xùn)課問題多

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在商家處預(yù)付式辦理鋼琴一對(duì)一培訓(xùn)課程，出現(xiàn)多種問題。

All Black健身俱樂部：商家據(jù)不履行退款承諾

本人在商家處預(yù)付式報(bào)名健身私教課程，后因商家停止?fàn)I業(yè)，本人遂與商家協(xié)商退還剩余課時(shí)費(fèi)。經(jīng)協(xié)商本人與商家簽訂書面退款協(xié)議，商家承諾分6期完成退款，在完成3期退款后商家便停止打款。

福田香格里拉大酒店健身房：商家拖延拒不為消費(fèi)者辦理退款

本人在商家處預(yù)付式辦理健身會(huì)員卡，因個(gè)人原因本人希望商家退費(fèi)，與商家協(xié)商無果后，遂向福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)投訴。

匯美美容美發(fā)店：商家停業(yè)剩余會(huì)員卡費(fèi)未退

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在商家處預(yù)付式辦理美容美發(fā)會(huì)員卡，現(xiàn)今商家已停止?fàn)I業(yè)，但消費(fèi)者剩余會(huì)員卡費(fèi)未退，多次聯(lián)系商家無果。

途游旅行網(wǎng)：商家遲遲未退還飛機(jī)票款

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在途游旅行網(wǎng) （http://qa.qdea.ltd/）訂購(gòu)飛機(jī)票，商家遲遲未出票，消費(fèi)者在網(wǎng)站上申請(qǐng)退票后，收到商家短信提示7個(gè)工作日原路徑退回，現(xiàn)今已過商家承諾時(shí)效，消費(fèi)者遲遲未收到退款，多次撥打商家電話無人接聽。

賽美健身：商家停業(yè)剩余會(huì)員卡費(fèi)未退

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在商家處辦理健身會(huì)員卡，現(xiàn)今商家已停止?fàn)I業(yè)，卻未經(jīng)消費(fèi)者同意將會(huì)員轉(zhuǎn)至其他健身房，多次與商家協(xié)商無法達(dá)成一致意見。

大微互聯(lián)：移動(dòng)WIFI未到期卻停止服務(wù)

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在商家處購(gòu)買壹壹互聯(lián)移動(dòng)WIFI三年不限量流量套餐，價(jià)值1699元。商家通知從7月1日起該設(shè)備停止服務(wù)，但消費(fèi)者購(gòu)買服務(wù)還未到期，消費(fèi)者聯(lián)系商家協(xié)商，商家提出消費(fèi)者可以花費(fèi)399元購(gòu)買新設(shè)備，雙方協(xié)商無法達(dá)成一致意見。

合興寶裝飾：未按裝修合同履約完工

本人于2019年3月18日與該商家簽訂裝修合同，而該商家卻未按合同履約完工。多次與商家協(xié)商無法達(dá)成一致意見。

優(yōu)悅薈健身：商家停業(yè)剩余會(huì)員卡費(fèi)未退

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在商家處辦理健身會(huì)員卡，現(xiàn)今商家以經(jīng)營(yíng)不善為由停止?fàn)I業(yè)，消費(fèi)者剩余會(huì)員卡費(fèi)未退。龍崗區(qū)消委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，商家已停止?fàn)I業(yè)，聯(lián)系商家協(xié)商，商家表示已無能力退費(fèi)，會(huì)將會(huì)員轉(zhuǎn)至其他健身房，多數(shù)消費(fèi)者無法接受此方案，雙方無法達(dá)成一致意見。

予恩美容美發(fā)：商家停業(yè)剩余會(huì)員卡費(fèi)未退

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在該商家處預(yù)付式辦理美容美發(fā)會(huì)員卡，現(xiàn)今商家以經(jīng)營(yíng)不善為由停止?fàn)I業(yè)，消費(fèi)者剩余會(huì)員卡費(fèi)還未退還。經(jīng)查，該公司2019年6月26日已被列入異常名單，通過登記的住所或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無法聯(lián)系。