投訴來源：龍華區(qū)消費者委員會

投訴對象： 深圳市匠心佬裁縫網(wǎng)絡科技有限公司

消費者要求：退貨退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者反映，其在該商家處定制服飾，但尺碼不合適，故要求更換或退款，遭到商家拒絕。

龍華區(qū)消委會接到消費者投訴后，聯(lián)系消費者及商家核實情況。經(jīng)調(diào)解，該商家承諾會聯(lián)系消費者妥善處理投訴，但我會隨后多次致電商家了解投訴處理情況，商家拖延處理且拒接電話。經(jīng)查，該企業(yè)法人為失信被執(zhí)行人，商家注冊地址：深圳市龍華區(qū)龍華街道清湖社區(qū)清湖清祥路1號3棟（原產(chǎn)業(yè)園3、4、5棟）樂康家居4層C4047。

龍華區(qū)消委會今年至今接到消費者對該公司的投訴6宗。

在此，深圳消委會提醒廣大消費者:謹慎選擇此商家消費。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網(wǎng)及微信公眾號、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經(jīng)營者的消費評價指數(shù)。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）