投訴對象：深圳市君煌科技有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴人：黃女士

消費者要求：退款

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

本人于2021年4月25日在該商家處購買少年行學習平板電腦，到貨后發現商品質量差，遂向商家提出退款申請，協商后商家承諾次日退款，次日本人卻聯系不到負責人。訴求：退款。

龍華區消委會接到消費者投訴后，多次聯系商家均無人接聽。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載?。?/span>