深圳新聞網(wǎng)2025年3月13日訊（記者 湯莎 通訊員 劉桂珠）“傷殘鑒定能升級？賠款金額翻倍到賬！”如果你在受傷后，聽到這樣極具誘惑力的話語，會心動嗎？“3·15”國際消費者權(quán)益保護日來臨之際，人保財險深圳市分公司通過拍攝短視頻，以“吸血鬼”隱喻“人傷黃牛”，提示金融消費者警惕“人傷黃牛”騙局。

《“人傷代理”找上你，警惕餡餅變陷阱》

什么是“人傷黃牛”？

“人傷黃牛”是指不法分子利用受害者對交通事故理賠流程的不熟悉，冒充專業(yè)人士或機構(gòu)，通過偽造身份、夸大賠償金額等手段，誘導(dǎo)受害者簽署不平等協(xié)議，從而獲取不當(dāng)利益的行為。

“人傷黃牛”是一種非法代理維權(quán)的行為，但因利益空間巨大，在各種持續(xù)打擊下仍屢禁不止。在交通事故發(fā)生后，受害方抱著對保險公司的天生“不信任”，很容易受到“黃牛黨”的蠱惑。

“黃牛”往往在醫(yī)院“蹲點”，在傷者治療期間主動接近，通過協(xié)助傷者處理理賠相關(guān)單證、給傷者口頭承諾賠償金額、給予小恩小惠等方式，獲得傷者方信任。另外，受害者往往不熟悉賠償相關(guān)的法律及程序，“黃牛”通過對自身能力進行夸大、虛假宣傳，讓傷者充分相信自己，從而無條件信任，將所有的信息、資料，甚至銀行賬號全部交到黃牛手中。

獲取傷者的信息和資料原件，是“黃牛黨”最重要的撒手锏，通過控制證件、資料、賬號等重要信息文件，傷者在最后不得不任其擺布。

如何防范“人傷黃牛”？

人保財險深圳市分公司提醒消費者做好以下三點：

一是選擇正規(guī)合法的理賠渠道。發(fā)生事故后應(yīng)向保險機構(gòu)報案，聽從保險公司理賠員指引，保留好相關(guān)治療單據(jù)；對理賠環(huán)節(jié)有疑問可聯(lián)系保險機構(gòu)官方客服熱線反饋問題及需求，通過正規(guī)合法的渠道解決問題。

二是保護個人信息和財產(chǎn)安全。保管好身份證、銀行卡等重要證件，勿將銀行卡密碼等重要信息告知他人，盡量避免代辦理賠。確需委托他人代辦理賠時，應(yīng)親筆簽署委托授權(quán)書，確認授權(quán)范圍和有效期，不要輕易將證件原件交與他人；提供證件復(fù)印件時，注明使用范圍、有效期等。

三是依法維護自身合法權(quán)益。如理賠記錄存在異常，及時聯(lián)系保險機構(gòu)進行核實，一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)人員利用保險消費者信息騙取保險金，應(yīng)協(xié)同保險機構(gòu)向公安機關(guān)報案，以維護自身合法權(quán)益。