一、榜單概述
《深圳優秀政務新媒體矩陣》由深圳輿情研究院推出,旨在通過對深圳黨政機關、企事業單位開設的政務新媒體進行持續觀察、定期評估,展現政務新媒體的建設管理水平及公眾認可度,同時發揮好媒體的宣傳監督作用,推動政務新媒體矩陣規范有序發展。
2025年8月期《深圳優秀政務新媒體矩陣》正式發布,誠邀您一同聚焦政務新媒體領域的標桿典范,上榜矩陣憑借精準的傳播效能和獨具匠心的創新實踐強勢突圍,攜手構建起深圳政務傳播的新圖景。
本期榜單數據收集自微信(含公眾號、視頻號)、微博、抖音、今日頭條,統計賬號數量為227個,統計數據時間范圍為2025年8月1日至8月31日,截止時間為9月1日9:30。
二、8月深圳優秀政務新媒體矩陣
8月,深圳政務新媒體矩陣持續優化內容生態,各單位依托平臺特色深化服務效能,市衛生健康委員會、南山區、福田區、龍崗區、深汕特別合作區、市氣象局(臺)、龍華區、市消防救援支隊、寶安區、光明區的新媒體矩陣入選“深圳優秀政務新媒體矩陣”榜單。8月,優秀單位加速崛起,整體呈現“內容專業化、服務場景化、傳播精準化”的發展態勢,市衛生健康委員會以優質視頻內容收獲高互動量,憑借權威健康科普內容強勢登頂;南山區新媒體矩陣在微博平臺持續保持良好表現,并在視頻號平臺表現突出,位列榜單第二;福田區新媒體矩陣依托抖音平臺的民生資訊視頻穩居前三,用戶粘性進一步提升。此外,深汕特別合作區、市消防救援支隊、寶安區新媒體矩陣持續聚焦市民需求,排名有所上升,展現了深圳政務新媒體矩陣的活力。
三、代表作推薦
1.市衛生健康委新媒體矩陣
本期代表作:《醫生打工爽文》(發布賬號:抖音賬號“深圳衛健委”)
推薦理由:在“中國醫師節”這一特殊節點,該視頻以“致敬醫者”為核心立意,精準抓住當下“爽文”的敘事潮流,以一貫“接地氣”的風格還原醫療場景,激發了用戶的觀看熱情。內容創作上,以“醫護日?!钡木呦蠡瘓鼍袄t生與大眾的距離,讓大眾透過“專業從業者”的標簽,看到醫護人員有血有肉的鮮活形象。視頻收獲30萬點贊,為政務新媒體年輕化創作提供了優秀案例。
2.南山區新媒體矩陣
本期代表作:《追男生最好在秋天這個秋天就讓讓他吧,萬一追到了呢!》(發布賬號:抖音賬號“創新南山”)
推薦理由:視頻以網絡熱點“秋天的第一杯奶茶”為創意切入點,快速吸引受眾。內容層面,以健康知識為底層支撐,科學闡釋秋季日照減少對“血清素”合成及其情緒調節的影響,提醒公眾及時關注并調適心理狀態。這種“熱點借勢+情感溫度+科學內核”的內容創作模式,增強了內容的吸引力與說服力。視頻收獲超萬次轉發,為政務新媒體“熱點轉化+價值傳遞”提供了高效范本。
3.福田區新媒體矩陣
本期代表作:《緊急限流!今天,蓮花山公園全是人人人人人》(發布賬號:微信公眾號“幸福福田”)
推薦理由:文章聚焦深圳經濟特區建立45周年無人機燈光秀活動,緊扣市民出行需求,第一時間傳遞蓮花山公園、深圳灣公園等重點區域的臨時管控信息,同時呈現了市民參與特區周年活動的熱情。這種“及時預警”和“實用指引”的內容架構,不僅為公眾提供了活動動態與出行安排的信息,更通過信息前置有效地維護了現場秩序,助力活動安全有序開展。同時,文中嵌入的直播觀看指引,也為無法到場的市民提供了“云參與”通道,彰顯了政務新媒體在重大活動中“服務前置、高效協同”的傳播價值。
4.龍崗區新媒體矩陣
本期代表作:《北京是帝都,上海是魔都,重慶是霧都,深圳是什么?深圳是青青草原。因為遍地是牛馬,總有一種想放羊的心?!?/a>(發布賬號:抖音賬號“掌上龍崗”)
推薦理由:視頻通過張藝興在龍崗區舉辦的演唱會片段,巧妙借“帝都”“魔都”等城市標簽為鋪墊,迎合當下年輕人的網絡語境,拋出“深圳是青青草原”的趣味設定,用“遍地是牛馬”的調侃,讓城市宣傳從“宏大敘事”落地為“生活氣息”。同時,視頻既借明星演唱會的熱度吸引粉絲與市民的廣泛關注,又以輕松詼諧的表達展現深圳多元包容、人人皆可逐夢的鮮活特質,在抖音平臺斬獲2.9萬點贊。
5.深汕特別合作區新媒體矩陣
本期代表作:《8月16日,全國最大漁政執法船——中國漁政44002船,??可钌恰?/a>(發布賬號:抖音賬號“深汕發布”)
推薦理由:視頻聚焦“全國最大漁政執法船停靠深汕小漠國際物流港”這一事件,用直觀畫面向公眾展現我國噸位最大、技術最先進的智能漁政執法船,有效展示了深汕在海洋事業發展中的擔當。視頻讓市民直觀感受到深汕在海洋治理領域的地理優勢,為政務新媒體展現區域發展定位提供了專業且富有感染力的范例。
6.市氣象局新媒體矩陣
本期代表作:《看準!“楊柳”今夜穿越廣東,深圳暴雨防御三個時間點!》(發布賬號:抖音賬號“深圳天氣”)
推薦理由:視頻聚焦臺風“楊柳”對深圳天氣的影響,從臺風防御工作出發,劃分出三個關鍵時間點,搭配直觀的天氣動態畫面,讓市民能快速了解降雨信息,幫助市民快速掌握防御要點。同時,該視頻以清晰、高效的信息傳遞,有效助力城市防汛安全,彰顯了其守護市民生命財產安全的責任擔當,強化了氣象政務賬號在突發天氣事件中的“信息樞紐”與“服務先鋒”形象。
7.龍華區新媒體矩陣
本期代表作:《龍華人要有自己的機場了!》(發布賬號:微信公眾號“深圳龍華”)
推薦理由:文章向市民傳遞“龍華樟坑徑直升機場”這一基礎設施建設動態,結合《深圳市低空基礎設施高質量建設方案》,延伸介紹龍華區在低空經濟領域的布局,全方位展現龍華區在低空經濟的底氣與藍圖。文章傳遞了區域重大規劃信息,激發了市民對龍華區低空領域發展的期待,彰顯了政務新媒體在傳遞民生信息、凝聚發展共識中的橋梁價值,成為區域戰略傳播與民生服務深度融合的優秀榜樣。
8.市消防救援支隊新媒體矩陣
本期代表作:《深圳消防接令馳援惠州?!?/a>(發布賬號:抖音賬號“深圳消防”)
推薦理由:視頻以“跨市馳援”為核心,生動記錄深圳消防奔赴惠州參與暴雨救援的過程,用直觀鏡頭讓公眾近距離感受消防救援人員的責任與擔當,打破應急救援工作的“距離感”,傳遞出“一方有難,八方支援”的協作精神。同時,結合廣東暴雨話題,及時向社會傳遞救援進展,同步普及極端天氣應急救援常識,強化了市民安全防范意識。
9.寶安區新媒體矩陣
本期代表作:《爆改成功!寶安城中村大變樣!| 百千萬工程》(發布賬號:微信公眾號“濱海寶安”)
推薦理由:文章聚焦后瑞社區、鳳凰社區、懷德社區三大改造案例,生動詮釋“百千萬工程”的落地成效,通過實景圖片,讓網民清晰感受社區環境的蝶變,讓改造成果既可見可感,又充滿民生溫度,有效避免了政務宣傳的空洞感。文章不僅為市民提供了感知區域治理成效的鮮活窗口,更通過社區舊貌換新顏的細節,彰顯了寶安區以實干改善民生、推進城市高質量發展的堅定決心。
10.光明區新媒體矩陣
本期代表作:《光明區人民醫院新院區年底試運營!》(發布賬號:微信公眾號“深圳光明”)
推薦理由:文章介紹了光明區人民醫院新院區即將竣工并投入試運營的新動態,并通過醫療資源的擴充升級,展現光明區在公共衛生服務體系完善與民生保障水平提升的扎實進展。這種聚焦民生利好工程的傳播方式,不僅為市民提供了了解區域醫療建設成果的渠道,更讓市民切實感受到區域發展帶來的幸福感,為區域后續民生工程宣傳積累了良好口碑。
四、8月深圳優秀政務新媒體賬號
(一)優秀政務微信公眾號及文章列表
8月,30個政務微信公眾號入選“深圳優秀政務微信公眾號”榜單,其中包括“深圳衛健委”“深圳龍崗發布”“幸福福田”“i深圳”“創新南山”“深圳工會”“青春深圳”“深圳龍華”“深圳教育”“深圳光明”等。8月,“深圳衛健委”66篇推文獲得超10萬次閱讀,以滿分位于榜單首位;“深圳龍崗發布”積極傳遞民生信息,依托區域活動開展宣傳,推動傳播效果顯著提升,位居第二;“幸福福田”關注區域發展動態,排名第三。“i深圳”“創新南山”“深圳工會”“青春深圳”等政務賬號在信息發布中不斷提升內容豐富性,深耕優質服務,評分在85分以上。上榜微信公眾號立足自身特色優勢,以精品內容為核心競爭力,在政務傳播領域樹立了標桿形象,成為兼具影響力與公信力的示范樣本。
(二)優秀政務微博號及帖文列表
8月,“深圳天氣”“創新南山”“深圳消防”“深圳衛健委”“深圳龍崗發布”“福田發布”“深汕發布”“深圳公安”“深圳應急管理”“深圳交警”等20個賬號入選“優秀政務微博號”。其中,“深圳天氣”持續以優質內容受到網民肯定,蟬聯榜首;“創新南山”傳播指數得分再提升,總分96.45,排名保持在第二位;“深圳消防”積極發布消防相關內容,以93.25分位列第三。上榜優秀政務微博賬號精準把握網民興趣點,內容獨具風采,收獲網民認可,實現了較好的傳播效果。
(三)優秀政務抖音號及視頻列表
8月,“深圳衛健委”“深汕發布”“深圳魅力福田”“深圳天氣”“掌上龍崗”“DOU愛龍華”“創新南山”“深圳普法”“文旅深圳”“美好鹽田”共10個政務抖音號獲得“優秀政務抖音號”稱號。“深圳衛健委”內容吸引大量網民關注,4條視頻累計獲得超50萬次點贊,排名從上期的第九名上升至第一名;“深汕發布”憑借較高的傳播指數評分,位列第二名,排名有所上升?!吧钲邝攘ΩL铩薄吧钲谔鞖狻钡荣~號緊隨其后,得分均在95分左右。上榜的優秀政務抖音號深耕優質創作,精準把握網民興趣點,使作品收獲高點贊、高轉發,推動評論區形成良性互動氛圍,以優秀內容提升政務傳播效能。
(四)優秀政務微信視頻號及視頻列表
8月,獲得“深圳優秀政務微信視頻號”稱號的是“創新南山”“深圳衛健委”“深汕發布”“福田融媒”“深圳龍崗發布”“濱海寶安”“深圳工會”“深圳龍華”“青春深圳”“深圳天氣”。其中,“創新南山”一視頻提醒市民警惕“空調病”,獲百萬次轉發,賬號憑借該視頻位列榜單第一名;“深圳衛健委”視頻“醫生打工爽文”“傷痛蚊學”等作品在微信視頻號平臺獲得較好數據,助推其位列榜單第二名;“深汕發布”在內容互動性上獲得較好成效,單項指標得分達到100分,以92.01的評分位列榜單第三名。“福田融媒”“深圳龍崗發布”等賬號也獲得不錯成績,上榜微信視頻號依托平臺的傳播優勢,用簡短視頻呈現各類信息,打造政務宣傳的亮眼名片。
(五)優秀政務頭條號及文章列表
8月,“深圳幸福福田”“深圳消防”“深圳衛健委”“創新南山”“深圳人社”“羅湖發布”“深圳龍崗發布”“深圳龍華”“青春深圳”“坪山發布”共10個政務頭條號入選“優秀政務頭條號”榜單?!吧钲谛腋8L铩睉{借持續優異的綜合表現,以滿分成績穩居榜單首位,彰顯出強大的政務傳播力與影響力;“深圳消防”“深圳衛健委”則以穩定的內容質量與深厚的民眾基礎,持續為市民提供權威、及時的服務信息,排名穩固?!皠撔履仙健薄吧钲谌松纭钡壬习褓~號亦表現亮眼,聚焦民生服務傳遞政策溫度,共同構成政務新媒體矩陣的中堅力量,為城市治理與民生服務注入鮮活動能。
五、評價規則
《深圳優秀政務新媒體矩陣》將深圳黨政機關、企事業單位開設的政務公眾號(微信)、微博號、抖音號、視頻號(微信)及頭條號按照活躍指數、互動指數、傳播指數三項指標進行綜合評價,最終形成優秀名單。
六、評價指標
1.活躍指數
考量發文數、發博數、視頻數、作品數、平均數據、最大數據等多項參數,并設定發布得分上限。在此基礎上,分析各政務新媒體賬號在整體環境中的信息推送頻率、產出內容質量、用戶互動水平等,綜合計算分值,以百分制呈現。
2.互動指數
依據總點贊數、總評論數、總在看數等多項參數,衡量政務新媒體的互動交流成效、受眾活躍度和黏度等,綜合計算分值,以百分制呈現。
3.傳播指數
結合總閱讀數、總轉發數、總分享數等多項參數,分析政務新媒體的信息覆蓋范圍、傳播實際效果等,綜合計算分值,以百分制呈現。公眾號榜單中,根據閱讀量超10萬次的文章數設置額外加分,最高加分6分。
注:
1.優秀公眾號、微博號、抖音號、視頻號及頭條號榜單中,活躍指數、互動指數、傳播指數在綜合計算時的權重,使用主成分分析法、層次分析法等算法,依照每期實際數據情況,評估推算得出。優秀政務新媒體矩陣榜單中,公眾號、微博號、抖音號、視頻號得分在綜合計算時的權重占比依次為30%、20%、30%、20%。
2. 《深圳優秀政務新媒體矩陣》總榜中,將多個指標綜合起來計算總分數時,由于各指標的權重不同,直接相加無法準確反映各單位在各平臺的整體表現,所以使用標準化方法進行線性變換,將各平臺最高分調整為100分,其他分數按照相應比例進行縮放,使得總分數更加公正、合理和具有可比性。
3.由第三方數據平臺提供數據支持。
來源:深圳報業集團、深圳新聞網
內容統籌:鐘藝
責任編輯:王岱竹