投訴對象：深圳弗睿思教育咨詢管理有限公司
投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會
消費(fèi)者要求：退款
投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）
多名消費(fèi)者反映，在森弗英語預(yù)付式購買少兒英語培訓(xùn)課程，現(xiàn)商家突然關(guān)門停止?fàn)I業(yè)，消費(fèi)者剩余課時費(fèi)未退，多次與商家協(xié)商退款事項無果，訴求：退款。
市消委會近一周接到消費(fèi)者對該公司的投訴34宗。
（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）