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新領(lǐng)域健身(科技廣場店):商家拒不履行退款承諾

新領(lǐng)域健身(科技廣場店):商家拒不履行退款承諾

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人工智能朗讀:

本人在該商家處進行預(yù)付式消費購買私教課,因該店教練變更問題,本人遂向商家提出退款申請,但商家拒絕退款。

投訴對象:深圳市新領(lǐng)域健身有限公司

投訴來源:福田區(qū)消費者委員會

投訴人:劉先生

消費者要求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

本人在該商家處進行預(yù)付式消費購買私教課,因該店教練變更問題,本人遂向商家提出退款申請,但商家拒絕退款。本人多次聯(lián)系商家協(xié)商均無法達成一致,經(jīng)福田區(qū)消委會調(diào)解后,商家承諾進行退款。而后福田區(qū)消委會多次督促商家進行退款,現(xiàn)今商家電話已無人接聽。訴求:退款。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)

[責(zé)任編輯:田志強]
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