投訴人：楊先生

投訴來源：深圳市消委會

投訴對象：深圳市佰仟金融服務有限公司

投訴要求：終止還款

投訴進度：和解中投訴

投訴內容：（以下為投訴人楊先生訴稱）

本人于2016年9月購買一部價值2700元的手機，在該處辦理分期支付，首付300元，其余分15期還款，每期還197元，總還款金額約3300多元。2018年1月發現被改為分24期還，還款總額4728元，曾與商家協商，被告知合同約定分24期，本人不認可，當時辦理的工作人員告知還款總額大概是3300多元，現已全部還完。現訴求：終止還款，商家不要再對本人進行電話騷擾。