華帝股份有限公司官方微博24日就“奪冠退全款”活動發表聲明，稱截至7月21日18時，線下已完成退款4081件，已退款單數占總數比例約46%，已退款金額2087萬元。
華帝方面稱，截至7月20日10時，線上共收到退卡申請4292件，申請退卡金額1550萬元，已退卡金額1340萬元；截至7月21日18時，線下已完成退款4081件，已退款單數占總數比例約46%，已退款金額2087萬元。
華帝方面表示，從5月31日活動細則公示至今及退卡退款活動啟動以來，公司一直秉持售前約定規則辦理退卡退款工作。同時，本著保障消費者權益的原則，對于在2018年7月4日24：00前訂單為已發貨狀態，但因非消費者原因導致未能開具發票的，仍然可以享受該活動的權益。