一分鐘放緩車速等待，深巴駕駛員用善舉為城市添溫暖

深圳新聞網(wǎng)2025年11月28日訊（記者 韓翔 通訊員 李銘波 王炫）一分鐘耐心駐足，讓晚高峰奔波的乘客免受寒風(fēng)等待；一部手機(jī)完璧歸趙，以誠信堅(jiān)守詮釋職業(yè)擔(dān)當(dāng)。近日，深圳巴士集團(tuán)第四分公司公布了11月份鄰海車隊(duì)兩位駕駛員的平凡善舉接連收獲市民點(diǎn)贊，讓十米車廂成為傳遞城市文明的流動(dòng)窗口。

11月13日17時(shí)37分，晚高峰的街頭車流涌動(dòng)。市民王女士匆忙趕往公交站臺時(shí)，恰好看到M191線粵B45179D公交車即將啟動(dòng)。就在她近乎放棄之際，駕駛員匡東升通過后視鏡發(fā)現(xiàn)了奔跑的身影，當(dāng)即放緩車速等候。這短短一分鐘的暖心舉動(dòng)，讓王女士倍感溫暖，她特意通過“民意速辦”平臺留言致謝：“感謝貴司有這么暖心的師傅！”

時(shí)隔4日，另一幕溫情上演。11月17日8時(shí)54分，市民宋先生乘坐B639線粵B45357D公交車（駕駛員 候小平）從興東地鐵站前往飛揚(yáng)科技園，不慎將手機(jī)遺落在車內(nèi)。候小平師傅在營運(yùn)間隙例行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)失物，第一時(shí)間妥善保管，最終順利將手機(jī)交還宋先生。失而復(fù)得的宋先生通過集團(tuán)官方客服熱線表達(dá)謝意，對駕駛員拾金不昧的職業(yè)操守給予高度認(rèn)可。

無論是匡東升師傅的“一分鐘等候”，還是候小平師傅的“拾金不昧”，都源于深巴“以人為本”的服務(wù)內(nèi)核。這些藏在日常營運(yùn)中的微小善舉，如同點(diǎn)點(diǎn)星光匯聚成河，既彰顯了深巴駕駛員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，更勾勒出深圳友善互助、和諧文明的城市底色，讓公交服務(wù)成為城市溫度最鮮活的注腳。