護航十五運！市紅十字心理救援志愿服務隊市集“出診”，精準守護心靈健康

深圳新聞網2025年11月10日訊（記者 王寧）近日，福田區深業上城L3小鎮東廣場暖意涌動，“健康深圳 志愿同行”公益宣傳活動在此盛大啟幕。深圳市紅十字心理救援志愿服務隊作為心理健康領域的專業志愿力量，攜定制化互動體驗亮相“i健康·十五運市集”，以“趣味科普+精準咨詢”的創新形式，直擊市民家庭關系、親子溝通、壓力緩解、情緒管理等核心需求，累計吸引近百余位市民駐足體驗、微咨詢，讓專業心理服務走出診室、走進市井，為健康深圳建設筑牢心靈防線。

市集“心靈驛站”火爆開攤，百余市民解鎖實用心理技巧

“工作焦慮到脫發，有沒有快速減壓的方法？”“孩子考前緊張失眠，該怎么幫他疏導？”“夫妻溝通總吵架，怎么化解矛盾？”活動當天，深圳市紅十字心理救援志愿服務隊的攤位前持續排起長隊，市民們帶著生活中遇到的心理困惑，爭相向專業的心理咨詢志愿者咨詢。作為市集30個特色攤位中聚焦心理健康的“專屬站點”，我們摒棄傳統說教式科普，將專業心理知識轉化為可觸摸、可實操、可帶走的互動體驗，讓市民在輕松參與中收獲解決方案。

在“情緒溫度計”自測區，市民通過趣味量表快速定位自身情緒狀態，志愿者現場解讀并給出針對性調節建議；壓力緩解實操區里，志愿者手把手傳授腹式呼吸、漸進式肌肉放松等簡單易學的技巧，不少體驗者跟著練習后直呼“緊繃的神經瞬間舒緩了”；親子溝通情景模擬環節中，家長與孩子現場還原矛盾場景，在志愿者的引導下學習傾聽、共情的溝通方法；心理急救知識有獎問答區更是人氣爆棚，市民們踴躍答題，在歡聲笑語中牢記心理危機干預的關鍵要點。近三個小時的活動中，隊伍累計接待咨詢百余人次，發放心理健康宣傳手冊200余份，每一個互動環節都緊扣市民真實需求，真正實現了“精準對接、按需服務”。

專業賦能+場景模擬，讓心理救援“看得見、學得來”

不同于普通咨詢攤位，我們特別設置“心理救援實景體驗區”，聚焦十五運會等重大賽事場景，模擬運動員賽場失利情緒疏導、觀眾突發焦慮安撫等真實情景，讓市民直觀感受心理救援志愿者的專業工作流程。“原來面對突發情緒危機，不僅要會安慰，還要懂方法！”一位體驗完賽事應激反應疏導的市民感慨道，通過親身參與，他深刻體會到心理救援“愛心+專業”的雙重內核。

志愿者們在活動中全程以專業素養服務市民：耐心傾聽每一位咨詢者的訴求，用通俗易懂的語言解析心理原理，結合實際案例給出可落地的建議。有市民在咨詢后當場表示：“志愿者講得特別透徹，還教了我具體的溝通話術，回家就能用，太實用了！”專業、貼心的服務不僅解決了市民的燃眉之急，更讓大家對心理救援志愿服務有了全新認知，不少市民在咨詢結束后主動詢問志愿招募詳情，為后續加入志愿隊伍埋下伏筆。

以愛為橋，邀你加入“心靈守護者”行列

此次市集活動，既是深圳市紅十字心理救援志愿服務隊普及心理健康知識的重要窗口，更是為十五運會儲備專業志愿力量的關鍵契機。通過與市民的深度互動，我們精準捕捉到大眾對心理急救、情緒疏導的迫切需求，也進一步完善了“科普宣傳+應急響應+長期服務”的志愿體系。目前，針對十五運會賽事保障，隊伍已組建專項志愿服務小組，開展運動員心理疏導、觀眾情緒干預、突發心理危機處理等專項培訓，確保以專業能力護航賽事順利舉辦。

健康深圳，既要體魄強健，更要心靈豐盈。深圳市紅十字心理救援志愿服務隊始終堅守“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神，深耕心理健康服務領域，未來將持續把市集收集的市民需求轉化為更具針對性的服務內容，通過常態化科普、專業化咨詢、應急化救援，讓心理志愿服務覆蓋城市每個角落。