深圳新聞網2025年11月10日訊(記者 何亞南)人工智能技術正在重塑商業生態,智能營銷成為時代發展的必然趨勢。正值深圳大學新聞傳播學科創建40周年之際,為深入探討智能技術對營銷理論與傳播實踐的影響,推動營銷傳播研究的理論拓展與學術創新,11月8日—9日,中國新聞史學會廣告與傳媒發展專業委員會、《新媒體與社會》(CSSCI來源集刊)、深圳大學傳播學院聯合主辦第二屆智能營銷學術論文工作坊。本次工作坊匯聚了來自北京大學、中國人民大學、武漢大學、上海交通大學、暨南大學、華南理工大學、華中科技大學、廈門大學、華東師范大學、上海大學等二十余所高校、研究機構與學術期刊的專家學者,圍繞智能營銷前沿議題,展開深度對話和學術交流。

論壇開幕式由深圳大學傳播學院副院長黃玉波教授主持。中國新聞史學會廣告與傳媒發展專業委員會理事長、上海大學教授楊海軍在致辭中對出席工作坊的專家學者表示熱烈歡迎,并對給予工作坊大力支持的《新媒體與社會》期刊以及深圳大學傳播學院表示衷心感謝。楊海軍教授指出,新質生產力賦能下的智能營銷要為人民群眾的福祉服務,當前智能營銷研究議題廣泛,鼓勵青年學者多多提問、大膽交流,為學科自主知識體系建設與發展貢獻智慧和才華。中國新聞史學會輿論學專業委員會理事長、《新媒體與社會》主編、上海交通大學教授謝耘耕在致辭中向遠道而來的學術同仁表示熱烈歡迎,并對中國新聞史學會廣告與傳媒發展專業委員會以及深圳大學傳播學院的鼎力支持表示誠摯感謝。謝耘耕教授強調,智能營銷為研究者提供了更多值得深入探討的新場景和新問題,讓“消費者賦能”變得更立體,本次工作坊為智能營銷的理論創新與實踐提供了寶貴的學術交流平臺,期待與會專家學者進行學術交鋒和思想交流。


隨后,北京大學新聞與傳播學院院長陳剛教授、中國新聞史學會廣告與傳媒發展專業委員會理事長楊海軍教授、武漢大學新聞與傳播學院教授姚曦、中國新聞史學會輿論學專業委員會理事長謝耘耕教授、廈門大學新聞傳播學院院長林升棟教授、上海外國語大學教授姜智彬、明略科技集團副總裁譚北平、深圳大學傳播學院副院長黃玉波教授共同為深圳大學傳播學院智能營銷傳播實驗室、智能營銷傳播研究中心揭牌。

開幕式后,工作坊進入主旨演講環節。主旨演講上半場由中國新聞史學會廣告與傳媒發展專業委員會理事長、上海大學新聞傳播學院教授楊海軍主持,武漢大學新聞與傳播學院教授姚曦擔任評議嘉賓。北京大學新聞與傳播學院院長陳剛教授在發言中以《重新定義:數字營銷傳播智能生態》為題,指出數字化是不斷加速的智能化,AI技術的迅猛發展既是賦能,也是解構,從系統、模式、結構、教育等維度詳細分析了人工智能技術對數字營銷傳播的沖擊,強調在數字化發展進入智能化質變階段,廣告業的發展需要適應數字技術創新的邏輯。廈門大學新聞傳播學院院長林升棟教授圍繞《AI營銷傳播的攻防雙重性》進行了學術分享,提出營銷傳播的本質是認知戰,認為AI不僅可以用于認知戰中的信息攻擊,也可以用于認知安全的信息防御,指出AI應用所引發的數字鴻溝、信息繭房等問題使得企業面臨復雜的營銷信息傳播治理挑戰,需要構建融合性的自主可控新型傳播平臺,營造客觀、真實、公平的營銷信息傳播環境。中國人民大學新聞學院教授趙云澤帶來關于《智能營銷的變革之路:技術創新、用戶感知與倫理反思》的主題演講,在系統梳理近五年國內外智能營銷研究成果的基礎上,引入LDA主題建模方法進行計算機輔助聚類分析發現,智能營銷研究主要沿著技術路徑、用戶感知與倫理反思三條脈絡展開,為智能營銷研究與相關倫理治理提供了重要的參考框架。華南理工大學新聞與傳播學院教授段淳林分享了題為《計算廣告的理論解釋與模型預測:綜合建模的應用》前沿研究,詳盡分析了廣告學與計算機科學在目標、研究方法、應用領域與技術實現等方面的差異,提出兼顧解釋與預測的綜合建模框架,旨在廣告文本情感識別與效果預測中實現更高準確率與更強可解釋性,為廣告投放策略提供更智能的決策依據。
主旨演講下半場由中國社會科學院新聞與傳播研究所研究員、大數據輿情研究室主任王鳳翔主持,上海外國語大學教授姜智彬擔任評議嘉賓。暨南大學新聞與傳播學院教授楊先順帶來題為《“智能-主體性”浮現:主體間性視角下的AI圖像生成邏輯及其倫理反思》的研究分享,通過對不同行業設計師的田野觀察和深度訪談,借助唐·伊德現象學分析方法從技術的具身感知、人-技的物質性結構、實踐的情境和個體的行動邏輯四個方面探討了智能時代人的“智能-主體性”浮現,以倫理視角對AI圖像生成進行了深刻審視與反思。華中科技大學新聞與信息傳播學院副院長李華君教授在《基于DTM模型的品牌智能傳播研究主題挖掘及演化分析》的創新研究中發現,我國十余年來的品牌智能傳播研究歷經了發端期、發展期與深化期三個階段,呈現出從“技術賦能”到“系統整合”,最終邁向“范式重塑”的知識躍遷路徑,為品牌智能傳播的理論構建及未來發展提供了實證參考。明略科技集團副總裁、秒針營銷科學院院長譚北平以《AI生產力重構營銷新范式》為題,從業界視角全面分析了AI技術對營銷的深刻變革,提出AI正成為媒介基建力量和下一個時代的核心媒介,將帶動營銷預算從社交媒體向AI媒介的轉移,并從企業實踐維度梳理出AI+廣告、AI+內容營銷、AI+社媒營銷、AI+電商、AI+用戶管理、AI+創新管理六大業務應用領域。深圳大學傳播學院副院長黃玉波教授分享了《智能傳播時代公共價值導向廣告的制度話語與品牌實踐——基于長城獎獲獎案例研究》,對2020—2024年中國廣告長城獎公共價值導向類等級獎案例進行了制度話語與品牌實踐的深入分析,發現中國廣告行業商業品牌正在形成一種具有中國特色的“公共責任傳播”范式,廣告作為重要的社會參與形式逐漸成為廣告主公共價值實踐的新圖景。
在主編論壇上,深圳大學傳播學院副院長黃玉波教授邀請《新聞與傳播評論》《新媒體與社會》、Telematics and Informatics、《新聞愛好者》四位國內外專業學術期刊負責人,圍繞“智能營銷學術論文寫作與投稿”展開深度分享與對話,為與會學者提供了全面精準的學術寫作思路和投稿指引。《新聞與傳播評論》主編姚曦深刻關切廣告與營銷研究發文難的普遍現狀,表示該期刊會長期堅守對廣告議題學術論文發表的支持,明確高質量研究是期刊選稿的唯一標準,鼓勵青年學者以專業的學術素養做真正的好研究。《新媒體與社會》主編陳虹介紹該CSSCI來源集刊實行知網首發機制,以書代刊靈活性高,具有及時回應時代問題的辦刊優勢,建議學者需在大與小、虛與實、新與舊、冷與熱的辯證關系中把握選題意義,增強研究理論的對話性和研究結論的延展性。Telematics and Informatics等SSCI期刊副主編龐華全面介紹了該期刊的送審流程,從選題思路、研究方法、文獻引用、論文排版、投稿時間等方面細致入微地分享了英文學術論文寫作與投稿建議,鼓勵學者圍繞中國研究的獨特性展開深入思考。《新聞愛好者》編輯部主任王志昭指出,好的研究要有引人入勝的故事線、嚴謹科學的方法論和清晰順暢的寫作邏輯,介紹了該期刊的博士后論壇欄目,鼓勵青年學者踴躍投遞高質量文章。
第二屆智能營銷學術論文工作坊于11月9日上午設置了三個平行分論壇,與會專家學者圍繞“智能營銷技術與內容創新”“智能營銷行為與消費者心理”“智能營銷倫理與治理”三大主題展開深入研討。上海大學新聞傳播學院教授楊海軍、華東師范大學傳播學院教授陳虹、廈門大學新聞傳播學院教授林升棟、深圳大學傳播學院教授何建平、上海外國語大學教授姜智彬和中國社會科學院新聞與傳播研究所研究員王鳳翔六位專家對分論壇論文進行了精彩點評,既肯定了各個研究選題的價值與學者們的付出,也從研究方法、研究模型等細節層面,提出了中肯的修改意見。
在分論壇研討結束后,工作坊于當日11:00舉行閉幕式。中國新聞史學會廣告與傳媒發展專業委員會理事長、上海大學教授楊海軍在總結發言中充分肯定了本次工作坊入選文章的學術質量,真誠感謝《新媒體與社會》期刊和深圳大學傳播學院提供的學術交流機會,期待與會學者在今后以學術共同體的姿態就智能營銷前沿話題進行更充分的交流。中國新聞史學會輿論學專業委員會理事長、《新媒體與社會》主編、上海交通大學教授謝耘耕在總結發言中指出,智能營銷是當前學術研究的熱點和難點,《新媒體與社會》將繼續不遺余力地提供學術交流平臺,鼓勵青年學者為學科研究注入新鮮血液,產出更多具有創新性的高質量學術成果。

隨后,中國新聞史學會輿論學專業委員會理事長、《新媒體與社會》主編、上海交通大學教授謝耘耕在閉幕式上隆重發布《智能營銷研究深圳倡議》。該倡議依托深圳獨特的產業實踐土壤,積極搭建學界與業界溝通合作的橋梁,攜手剖析智能營銷發展進程中遭遇的實際挑戰,提出四大核心倡議。一是深化理論建構,推動學科范式轉型:拓展智能營銷的理論邊界,依托中國數字市場的情境復雜性與制度特殊性推動形成植根本土、對話全球的營銷理論體系。二是創新研究方法,強化學科科學基礎:建立適用于數字環境的因果識別方法體系,推動量化方法與質性研究的深度融合,構建問題驅動的研究路徑。三是拓展學科邊界,構建交叉研究生態:推進跨學科對話與合作,主動與計算機科學、認知神經科學、社會學、法學等學科建立實質性合作機制。四是強化學術共同體,構建協同創新網絡:創新產學研協同機制,鼓勵基于中國情境的高質量研究走向國際學界,重視倫理規范,營造健康可持續的發展生態。

《智能營銷研究深圳倡議》的提出,標志著中國學界正積極主動應對新一代人工智能技術所帶來的研究范式與認知邏輯變革,意在推動智能營銷研究邁向更深層次的發展。這一倡議密切關注新興研究方法在營銷領域的創新應用,強調理論研究與市場實踐的深度融合,鼓勵學界和業界共同對智能技術演進過程中涌現出的新問題進行深入思考,為智能營銷研究構筑了一個具有重要參考價值的探討框架。
(本文由深大供圖)