招商銀行深圳分行創新“農民工薪福一體化服務” 筑牢民生保障根基

深圳新聞網2025年10月10日訊（記者 湯莎）在深圳年均固定資產投資近萬億、在建項目超2000個的建設熱潮中，近40萬農民工是城市發展的“筑夢人”。如何守護他們的薪資安全，延伸金融服務溫暖？招商銀行深圳分行率先推出“農民工薪福一體化服務項目”，以政策為基、科技為翼，將傳統、單一的薪資代發業務，升級為“安全監管+多元福利”綜合化服務體系，切實做到讓農民工“薪有保障、福可觸及”，交出了一份“金融為民”的答卷。

政策民生雙輪驅動，行業痛點靶向發力

“以前總擔心工資被挪用、發薪不及時，現在錢進了專戶，手機上就能查工資，心里踏實多了。”在深圳某建筑工地務工的李師傅的這番話，正是項目落地的初心。

此前，建筑施工企業傳統的“一企業一專戶”模式存在資金混用、數據滯后等風險，欠薪糾紛時有發生。招商銀行深圳分行緊密圍繞國家保障農民工工資支付的政策導向，積極響應深圳市政府部門要求，于2023年9月量身定制了涵蓋賬戶服務、精準發薪、普惠權益的專項方案，成功破解了企業資金分賬、實名制核驗、數據同步三大難題。2024年3月，項目正式立項研發，同年5月率先推向市場。

“項目從啟動之初，就錨定‘政策落地+民生需求’的目標，既要做政府監管的‘好幫手’，也要做農民工客戶的‘貼心人’。”招商銀行深圳分行項目負責人介紹，通過構建“薪”“福”雙體系，一方面以獨立專戶、實名制系統守住工資安全底線，另一方面用費用減免、生活優惠等福利延伸服務溫度，真正把普惠金融送到民生“末梢”。

多維創新破局先行，薪福服務重構煥新

走進深圳坪山某在建工程項目部，農民工客戶只需在招商銀行“移動營業廳”的便攜設備上刷身份證，幾分鐘就能完成工資卡開戶、激活——這是招商銀行深圳分行“農民工薪福一體化服務”的生動縮影。該項目依托技術突破與業務迭代，打造多個“深圳首創”。

招商銀行深圳分行創新業務和服務體系，重塑了管理流程。搭建“一項目一專戶”監管體系，確保工資獨立核算；

運用招商銀行云服務能力，滿足項目高可用、高性能要求，保障系統7×24小時穩定服務；通過前置審核匹配“人、工、薪”，上線全流程線上化服務系統，搭配“移動營業廳”上門服務，提升運營效率與客戶體驗。

此外，項目還沉淀出標準化接口規范，為后續同業參與深圳監管系統建設，提供參考樣板。目前深圳市已有24家銀行參照該接口規范開發系統，共同推動本地銀行同業從“單一薪資監管”向“薪福一體化”轉型。

聚力共贏提升實效，厚植民生賦能發展

項目落地一年多來，成效深度顯現。據了解，截至2025年9月末，深圳市超過90%的在建項目均通過該模式保障薪資發放。

農民工客戶“安全感”與“獲得感”雙向提升。發薪數據全部自動回傳至監管部門，實現動態監控；招商銀行深圳分行“暖蜂驛站”提供臨時休息、飲水等便民服務；配套反詐宣傳、金融知識普及、費用減免、發薪好禮、衣食住行優惠等權益，讓“錢袋子”更鼓。

企業實現流程優化和降本增效。線上化流程節省了約20%的“腳底成本”和人工操作，流程更便捷、用工更穩定、融資更順暢，項目推進更快。

政府部門進一步做到有力監管、有效施政。動態預警機制讓欠薪風險從“被動處置”向“主動防控”轉變，糾紛處置效率有效提升，監管更高效、決策更科學、群眾滿意度更高。

“未來，我們會繼續迭代系統功能、豐富福利權益，讓更多農民工朋友享受到‘薪安福至’的金融服務。”招商銀行深圳分行相關負責人表示，將堅持以科技賦能民生，將更多金融力量注入城建領域的民生保障中，積極踐行“金融為民”，讓暖心服務惠及每一位城市建設者。