一把輪椅“丈量”社區溫度，坪山街道探索基層治理的“暖心答案”

深圳新聞網2025年10月9日訊（記者 陳穎璣 通訊員 劉星）在坪山區坪山街道，一把輪椅，十年如一日地穿行于大街小巷，成為社區治理中一道獨特而溫暖的風景。它的主人范正偉——“范哥”，從一名受助者成長為推動社區共治的“先鋒”。他的故事，正是坪山街道以人文關懷深化基層治理的生動注腳。

從受助者到“移動探頭”，輪椅上的民情傳感器

2014年，范哥因工傷致殘，在社區幫扶下重拾生活信心。他也由此從被服務對象，轉變為積極參與社區治理的“熱心人”。憑借對社區細節的切身體驗，范哥的輪椅成了發現問題的“移動探頭”。十年來，他累計上報并推動解決路面破損、路燈故障、亂停車等各類問題400余件，成為基層治理中敏銳而可靠的“民情傳感器”。

從個人巡查到議事共治，搭建居民協商新平臺

范哥的腳步并未止步于個人巡查。在社區支持下，他發起“范哥夜談”文明議事會，每月定期組織居民、志愿者、專業社工、社區工作者等圍坐共商，系統收集居民共性需求并轉化為公共議題，共同推動環境改善、設施優化等實事落地。這一模式逐步形成“民意收集—協商共議—協同解決”的良性治理閉環，有效提升了居民的參與感和獲得感。

從一人善舉到百花齊放，志愿服務體系不斷完善

在范哥的帶動下，數百名居民加入他組建的“微光助困”服務隊，持續為困難群體提供支持，成為社區互助的重要力量。范哥的十年堅守，是坪山街道基層治理成效的一個生動縮影。

目前，街道已培育了55支特色志愿服務隊伍，包括提升交通安全的千人交通志愿服務隊；平均年齡超50歲、以生動形式開展禁毒宣傳的巾幗禁毒志愿者服務隊；每日為長者提供愛心午餐的“愛之家”服務隊；擔任“流動治理哨兵”的美團騎士志愿服務隊等，形成層次豐富、覆蓋廣泛的志愿服務網絡。

范哥這把輪椅所“丈量”的，不僅是社區的距離，更是治理的溫度。從一個個像范哥這樣的普通居民出發，到覆蓋全面、專業互補的志愿服務網絡，坪山街道通過激發群眾參與、完善服務機制，不斷夯實“人人參與、人人盡責、人人享有”的基層治理基礎，書寫出共建共治共享的“暖心答案”。