編者按:2025年國慶中秋8天長假,無數人奔赴山海享受休閑時光,也有很多勞動者堅守崗位。深圳報業集團推出“國慶假期我和他們去上班”系列融媒報道,用記者的第一視角,沉浸式體驗,記錄平凡崗位的不凡奉獻,看見假期安穩背后的溫暖力量。
深圳新聞網2025年10月1日訊(深圳報業集團記者 陳致遠/文/出鏡 高馭哲/圖/視頻)“喝水上廁所是排在最后的事情,不過不喝水也就不用上廁所了。”國慶長假第一天,中午1點30分,深圳北站候車廳服務臺前,值班站長劉慧的嗓音有些沙啞,她笑著對記者說。
說這話時,劉慧已經在深圳北站的候車大廳內工作了將近8個小時了,在和劉慧一起在崗工作的幾個小時,記者發現她基本就沒有離開過崗位。
應該到哪里乘車、到什么地方可以換到票、東西丟了怎么找……腳步匆匆的旅客,問題像潮水般涌向劉慧所在的值班崗。
看到劉慧團團轉的樣子,記者問劉慧怎么能夠幫幫她。她轉頭對記者說:“直接在電腦這輸入列車的數字,就能看到在哪個檢票口了!” 就這樣,和劉慧一起駐守大廳的記者成為了一名服務過往乘客的“臨時工”。
在值守大廳,不時有乘客丟失的東西被送過來。
“又來了一個背包,慧姐?!睆闹形绲綅徶羷⒒巯掳啵浾叽致杂涗浟讼逻z失物大約有六張身份證、十二個背包、一個行李箱,還有各種耳機、充電寶等數碼產品。
每到一件乘客丟失的東西,劉慧都見縫插針地對這些物品進行登記、清點并錄視頻留證?!皝G東西的旅客都很著急,其實只要旅客記得大概丟失的位置,在車站,一般都能找得回來,”她邊說邊熟練地將一個黑色車鑰匙放入專用的保管箱。
“煩不煩,慧姐?”跟著劉慧,記者也見縫插針地問,盡量不打攪。
劉慧的話很樸素:“看到這么多乘客都開開心心、平平安安回家了,我就踏實了!”
下午2點,劉慧結束了一天的工作下班了。記者站了幾個小時,腿有點酸了;話說多了,嗓子也有點冒煙了。
最新統計數據顯示,假期首日,深圳北站預計發送旅客39.4萬人次,增幅達12.3%,再次刷新歷史單日客流發送紀錄。