相關(guān)部門優(yōu)化少兒學(xué)生醫(yī)保繳費(fèi)流程 少兒學(xué)生醫(yī)保“指尖辦”更方便

深圳新聞網(wǎng)2025年9月30日訊（深圳特區(qū)報(bào)記者 段琳筠）深圳市2025-2026學(xué)年度少兒學(xué)生基本醫(yī)療保險(xiǎn)集中參保繳費(fèi)工作已全面啟動(dòng)。記者從深圳市稅務(wù)局獲悉，今年市、區(qū)教育部門主管學(xué)校的少兒學(xué)生醫(yī)保繳費(fèi)方式迎來新變化，以往由學(xué)校代收代繳變更為從少兒學(xué)生本人的深圳市金融社保卡劃扣，同時(shí)家長可自主通過線上線下渠道為少兒學(xué)生完成繳費(fèi)，該舉措旨在簡化繳費(fèi)流程，減輕學(xué)校與家長的事務(wù)性負(fù)擔(dān)，讓醫(yī)保繳費(fèi)更為便捷高效。

9月29日，深圳市稅務(wù)局、深圳市醫(yī)療保障局、深圳高級中學(xué)（集團(tuán)）聯(lián)合主辦，國家稅務(wù)總局深圳市福田區(qū)稅務(wù)局承辦的以“稅惠春苗 醫(yī)護(hù)童行”為主題的少兒學(xué)生醫(yī)保進(jìn)校園政策宣講會(huì)在深圳高級中學(xué)（集團(tuán)）南校區(qū)舉行。來自福田區(qū)稅務(wù)局等單位的業(yè)務(wù)講師聚焦少兒醫(yī)保參保、繳費(fèi)流程，線上繳費(fèi)操作指引，金融社保卡辦理流程等方面內(nèi)容，通過政策解讀、案例剖析、互動(dòng)答疑等形式，為學(xué)生和家長送上一份“看得懂、用得上、記得住”的健康保障指南，讓學(xué)生和家長能夠放心繳費(fèi)、安心參保。

“稅務(wù)部門提供的繳費(fèi)指引易懂、好操作，福田區(qū)稅務(wù)局提供了細(xì)致的服務(wù)，組建專屬線上咨詢?nèi)海_展專題政策宣講會(huì)，‘一對一’輔導(dǎo)演示繳費(fèi)操作流程，很好解決家長繳費(fèi)操作難題。目前，我校大部分學(xué)生均已完成繳費(fèi)。”深圳高級中學(xué)（集團(tuán)）南校區(qū)老師李莉向記者說道。

當(dāng)日，深圳市龍崗區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合深圳市醫(yī)保局龍崗分局走進(jìn)香港中文大學(xué)（深圳）也舉辦高校專場講解活動(dòng)，針對大學(xué)生群體特點(diǎn)，詳細(xì)解讀醫(yī)保政策及繳費(fèi)方式，解答關(guān)于參保待遇、異地就醫(yī)等熱點(diǎn)問題。

今年以來，深圳市稅務(wù)局著力構(gòu)建線上線下融合、多部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)的醫(yī)保繳費(fèi)服務(wù)新格局。線上，該局依托“深圳稅務(wù)”微信公眾號(hào)、支付寶生活號(hào)、銀行小程序等數(shù)字化載體，提供全天候“指尖辦”繳費(fèi)服務(wù)；線下，依托覆蓋全市各區(qū)的27個(gè)政務(wù)服務(wù)中心，設(shè)立專窗提供參保繳費(fèi)“一站式辦理”服務(wù)，確保服務(wù)無死角。針對繳費(fèi)過程中可能出現(xiàn)的各類問題，該局還聯(lián)合市醫(yī)保、人社等部門搭建市、區(qū)兩級跨部門快速響應(yīng)機(jī)制，通過專項(xiàng)工作群實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)問題的實(shí)時(shí)溝通、快速反饋，確保及時(shí)響應(yīng)解決繳費(fèi)人訴求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2025-2026學(xué)年度少兒學(xué)生基本醫(yī)療保險(xiǎn)可覆蓋全市約315萬少兒學(xué)生。

深圳市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，該局將持續(xù)優(yōu)化繳費(fèi)服務(wù)舉措、創(chuàng)新政策宣傳方式，不斷探索更加貼近繳費(fèi)人需求的數(shù)字化、智能化服務(wù)場景，打造更加便捷、高效、有溫度的少兒醫(yī)保繳費(fèi)服務(wù)環(huán)境。