全國(guó)首家民營(yíng)企業(yè)用電服務(wù)中心成立 落地深圳南山 為民營(yíng)企業(yè)提供“一站式、全周期、個(gè)性化”服務(wù)

深圳新聞網(wǎng)2025年8月26日訊（深圳晚報(bào)記者 袁曄 通訊員 區(qū)彥黛）近日，全國(guó)首家民營(yíng)企業(yè)用電營(yíng)商環(huán)境服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱“民營(yíng)企業(yè)用電服務(wù)中心”）在深圳南山揭牌成立，該中心為政府機(jī)構(gòu)、電網(wǎng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)等提供了交流、服務(wù)與合作的平臺(tái)。

當(dāng)日，南方電網(wǎng)深圳供電局（以下簡(jiǎn)稱“深圳供電局”）在民營(yíng)企業(yè)用電服務(wù)中心舉辦“深電同行 企航未來(lái)”民營(yíng)企業(yè)交流活動(dòng)，并現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了南方電網(wǎng)公司首份《企業(yè)用電寶典》。深圳供電局、深圳市發(fā)展改革委、深圳市中小企業(yè)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人出席揭牌儀式，新百麗鞋業(yè)（深圳）有限公司、深圳榮超新能源有限公司等20余家單位參加活動(dòng)。

南方電網(wǎng)深圳供電局民營(yíng)企業(yè)用電營(yíng)商環(huán)境服務(wù)中心活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。 深圳晚報(bào)記者 袁曄 攝

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年深圳民營(yíng)企業(yè)數(shù)量超260萬(wàn)家、增長(zhǎng)10萬(wàn)戶以上，占企業(yè)總量比重約97%；民營(yíng)企業(yè)用電量占所有企業(yè)比重超60%，對(duì)用電用能的個(gè)性化需求也愈發(fā)顯著。

為更快更好地響應(yīng)民營(yíng)企業(yè)用能需求，深圳供電局在南山設(shè)立了民營(yíng)企業(yè)用電服務(wù)中心，為企業(yè)專門設(shè)置客戶接待、業(yè)務(wù)洽談、會(huì)議協(xié)商等民營(yíng)空間，充當(dāng)政企溝通的“連心橋”、政策落地的“直通車”、企業(yè)發(fā)展的“電管家”，為民營(yíng)企業(yè)提供“一站式、全周期、個(gè)性化”服務(wù)。

活動(dòng)中，深圳供電局客戶服務(wù)中心副總經(jīng)理孫淑霞表示，“深圳供電局建立了與市發(fā)展改革委、市中小企業(yè)服務(wù)局等部門的政企溝通機(jī)制，深化民營(yíng)企業(yè)需求挖掘、問(wèn)題解決與價(jià)值轉(zhuǎn)化，構(gòu)建‘基礎(chǔ)服務(wù)+延伸服務(wù)’一體化服務(wù)體系；同時(shí)利用AI推出‘企業(yè)數(shù)智能源管家’，建設(shè)深圳智慧供電服務(wù)示范窗口?！?/p>

深圳供電局今年還推出了服務(wù)民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“六大舉措”?！拔覀兂掷m(xù)加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)的支持力度，推出智能化能源管理工具，配置工業(yè)園區(qū)專屬客戶經(jīng)理，打造多樣化用電服務(wù)產(chǎn)品體系和民營(yíng)企業(yè)線上服務(wù)專區(qū)，全力服務(wù)民營(yíng)企業(yè)降成本、提效率、智用電?！鄙钲诠╇娋质袌?chǎng)及客戶服務(wù)部副總經(jīng)理成坤介紹。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還發(fā)布了《企業(yè)用電寶典》。該寶典分為“快用電”“用好電”“用綠電”三個(gè)分冊(cè)，內(nèi)容貫穿用電申請(qǐng)、業(yè)務(wù)辦理、電費(fèi)解析、電力保供、綠色轉(zhuǎn)型等服務(wù)全過(guò)程，旨在讓惠企政策和服務(wù)第一時(shí)間觸達(dá)企業(yè)，回應(yīng)企業(yè)期盼，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能。

▲南方電網(wǎng)深圳供電局客戶經(jīng)理為民營(yíng)企業(yè)客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。深圳晚報(bào)記者 袁曄 攝

在客戶交流環(huán)節(jié)，專家聚焦企業(yè)用電關(guān)切，圍繞電力市場(chǎng)及電費(fèi)賬單、用電設(shè)備運(yùn)維管理以及節(jié)能降本增效等內(nèi)容進(jìn)行解讀和案例分享，助力企業(yè)精準(zhǔn)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，合理規(guī)劃用電策略，提升能效水平。

“民營(yíng)企業(yè)用電服務(wù)中心提供了從業(yè)務(wù)咨詢、能效分析、市場(chǎng)化交易指導(dǎo)、綠電綠證獲取、用電體檢、電能質(zhì)量分析到光伏發(fā)電并網(wǎng)等‘一條龍’服務(wù)，解決了我們政策解讀深度不夠、用能管理能力不足、合作資源短缺等問(wèn)題?！鄙钲谑邪踩唤ㄔO(shè)發(fā)展集團(tuán)有限公司部長(zhǎng)李燕表示。

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，深圳供電局將依托服務(wù)中心為全市民營(yíng)企業(yè)提供政策解讀、行業(yè)交流、辦電用電、能效診斷及管理等全方位服務(wù)，同時(shí)積極聯(lián)動(dòng)市發(fā)展改革委、市工業(yè)和信息化局，推動(dòng)與各類政務(wù)服務(wù)聯(lián)辦，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)能釋放提供用電支持。