機器人“城城”“管管”上街勸阻亂擺賣。受訪單位供圖
深圳新聞網2025年8月25日訊(深圳晚報記者 李其聰)當亂擺賣攤主遇上機器人“勸導員”,是什么有趣畫面?近日,龍崗區坂田街頭來了兩位特殊的執法隊員——“城城”和“管管”。這對機器人搭檔一亮相就成為了現場的焦點。
8月20日,它們先在江南時代廣場完成了首次工作任務,和市民來了場親密互動。次日,又馬不停蹄趕到坂李大道與寶吉路交會處,給占道經營的攤販送上特別的“提醒”。
別看是機器人執行任務,本事卻不小。行動現場,背著工作包的“城城”和“管管”,循環播放著接地氣的勸導語音,時而舉起宣傳橫幅,時而做出各種萌態可掬的勸導手勢,配合屏幕上同步顯示的趣味表情包,有效緩解了現場可能出現的緊張氛圍,展現出科技執法的獨特優勢與柔性。現場不少市民駐足圍觀,還有攤主打趣道:“被機器人監督著,怪不好意思的,以后得聽勸了。”
“城城”“管管”的上線,是具身機器人在城市管理領域的創新實踐。據了解,龍崗區一直不斷尋求在現代化治理手段方面的創新與突破。此次坂田街道在城管執法領域引入智能機器人,通過其溫和的語音提示和規范的勸導手勢,使“勸退”不再尷尬,為市容秩序治理提供了新的解決方案。
龍崗區相關部門表示,接下來,該區各街道執法隊將繼續深化科技應用,不斷創新工作形式與方法,推動形成人人理解、人人支持、人人參與城市治理的良好局面,共同守護整潔、有序的品質家園。