AI視界深圳新聞網(wǎng)2025年8月25日訊（深圳特區(qū)報(bào)記者 莊瑞玉）早上送完孫子去幼兒園，69歲的劉叔九點(diǎn)半準(zhǔn)時來到蛇口街道海岸社區(qū)長青老齡大學(xué)上課。閑時，他還喜歡到離家不遠(yuǎn)的蛇口文體公園游泳，或者參加海岸社區(qū)長者服務(wù)站的各類公益活動……劉叔的退休生活忙碌而充實(shí)，正是深圳“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”的真實(shí)寫照。
“一老一小”，一頭連著“夕陽”，一頭連著“朝陽”，是關(guān)乎民生福祉的大事，承載著無數(shù)家庭的期盼與未來。
深圳這座以“改革”為基因的城市，正用“繡花功夫”破解“一老一小”難題，推動養(yǎng)老托育服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，讓“老有頤養(yǎng)”有溫度、“幼有善育”有質(zhì)感，用民生溫度標(biāo)注改革高度。
重構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)格局：讓“養(yǎng)老”變成“享老”
在深圳，“養(yǎng)老”不是“被動照顧”，而是“主動享老”。這座曾以“速度”聞名的城市，正用“精度”重構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加快形成“居家精準(zhǔn)服務(wù)、社區(qū)多元供給、機(jī)構(gòu)專業(yè)支撐、醫(yī)養(yǎng)有機(jī)融合”的服務(wù)格局，讓“養(yǎng)老”真正變成“享老”。
“以前洗澡總怕滑倒，現(xiàn)在浴室裝了防滑墊和扶手，連毛巾架都調(diào)低了，方便多了！”住在寶安區(qū)新安街道的周奶奶，提起家里的適老化改造直豎大拇指。為了做好居家養(yǎng)老服務(wù)，深圳加強(qiáng)特困老人關(guān)愛探訪，推動家庭養(yǎng)老床位建設(shè)試點(diǎn)，創(chuàng)新家庭照護(hù)者培訓(xùn)，落實(shí)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助，擴(kuò)大敬老優(yōu)待范圍，不斷優(yōu)化適老化改造。
大鵬新區(qū)嶺澳社區(qū)80歲胡阿姨獨(dú)居，有天突然胃部劇痛難忍。她通過智慧康養(yǎng)“一鍵通”呼叫尋求幫助，大鵬辦事處智慧康養(yǎng)客服中心和社區(qū)工作人員火速趕到，送老人就醫(yī)。經(jīng)診斷，老人患膽囊炎和急性胰腺炎，幸好就醫(yī)及時，老人得到很好的治療。
這樣的智慧場景，在深圳的社區(qū)里越來越常見。比如，“龍崗智能安居守護(hù)項(xiàng)目”免費(fèi)為長者安裝包含跌倒檢測毫米波雷達(dá)、生命體征監(jiān)測儀等的安居智能守護(hù)“五件套”，對長者居家安全實(shí)施7×24小時智能監(jiān)測，全面提升居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
“中午我一個人不想做飯就會到這里來，不僅吃得放心，而且還可以享受長者助餐補(bǔ)貼！”在福田益田社區(qū)數(shù)字健康食堂，韓阿姨經(jīng)常過來享受“一餐飯的溫度”。完成認(rèn)證即可“刷臉就餐”，系統(tǒng)同步鏈入福田區(qū)長者助餐補(bǔ)貼系統(tǒng)，實(shí)時顯示菜品營養(yǎng)成分并自動結(jié)算補(bǔ)貼；后廚根據(jù)訂單大數(shù)據(jù)動態(tài)調(diào)整菜譜，既減少浪費(fèi)又提升滿意度。這樣的長者飯?zhí)煤椭忘c(diǎn)，深圳已建成266家，并搭建起“中央廚房+社區(qū)配送”智慧網(wǎng)絡(luò)。
目前，深圳正加快推進(jìn)街道、老齡化社區(qū)長者服務(wù)中心（站）全覆蓋，讓越來越多的老年人享受到高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)。
“15分鐘托育服務(wù)圈”：讓居民在家門口安心托娃
在深圳，“帶娃”曾是年輕父母的“老大難”問題：雙職工家庭沒人看、托育機(jī)構(gòu)貴且少、祖輩育兒觀念舊……如今，隨著“15分鐘托育服務(wù)圈”的鋪開，這些難題正被逐一破解。
在南山區(qū)沙河街道“幸福鄰里”內(nèi)，60歲的張志良將16個月大的孫子送到托育園，隨后上樓參加長青老齡大學(xué)課程，中午就在樓下食堂一起吃飯，下午又去隔壁社康看中醫(yī)，一天安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。
這是由黨群服務(wù)中心綜合樓改造的深圳首個嵌入式民生綜合體，醫(yī)康養(yǎng)托四位一體，同時助力解決老年人“照料難”和年輕人“帶娃難”，為家門口的養(yǎng)老和托育提供新可能。
“以前找托育園，要么貴得離譜，要么離得遠(yuǎn)。”小葉夫妻在平湖海吉星市場經(jīng)營蔬菜店，女兒小葉子今年2歲。“孩子1歲后，店里人來人往，一不留心就看不住了，我們想把女兒送去托育，一時又找不到合適的機(jī)構(gòu)。”直到他們發(fā)現(xiàn)真愛幼幼托育園——平湖街道普惠性托育機(jī)構(gòu)，每月托育費(fèi)只要3000出頭，還能“早送晚接”。遇到最忙碌的時候，小葉還會選擇早8晚6的周末托，一日托育費(fèi)200元，“在檔口閑下來想孩子了，打開手機(jī)就能實(shí)時看到孩子在園情況”。
2023年，深圳市成為第三批一刻鐘便民生活圈全國試點(diǎn)城市，重點(diǎn)提出優(yōu)化養(yǎng)老托育服務(wù)供給，聚焦社區(qū)居民托育服務(wù)需求，發(fā)展嬰幼兒照護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，拓展嬰幼兒照護(hù)服務(wù)設(shè)施供應(yīng)渠道，多舉措推動社區(qū)“15分鐘托育服務(wù)圈”建設(shè)，取得顯著成效。
除了場地有支持，深圳還給予普惠托育機(jī)構(gòu)發(fā)放一次性建設(shè)補(bǔ)助和運(yùn)營補(bǔ)助。如今，深圳已實(shí)現(xiàn)一個街道至少有一家示范性普惠托育機(jī)構(gòu)。
社區(qū)已成為深圳托育服務(wù)的重要力量。深圳依托黨群服務(wù)中心、家庭發(fā)展中心等社區(qū)便民設(shè)施，大力發(fā)展嵌入式托育服務(wù)，以滿足群眾臨時托育需求，已建成700余家社區(qū)托育服務(wù)點(diǎn)。目前，95%的社區(qū)已覆蓋托育服務(wù)設(shè)施，讓居民在家門口就能安心托娃。
打造“老有頤養(yǎng)”新標(biāo)桿，進(jìn)一步加碼“幼有善育”
站在深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立45周年的節(jié)點(diǎn)回望，“一老一小”的變遷，正是這座城市“以人民為中心”發(fā)展思想的生動注腳。
深圳以養(yǎng)老服務(wù)為龍頭牽引，帶動事業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，著力統(tǒng)籌政府、市場、社會三方力量，貫通養(yǎng)老全生命周期鏈條，把惠民生和擴(kuò)內(nèi)需、促產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來，打造“老有頤養(yǎng)”新標(biāo)桿、構(gòu)建銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新生態(tài)。
深圳市民政局局長黃哲介紹，作為“先行先試”，為全國養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展作出探索的“排頭兵”，深圳每兩年開展一次養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查，因地制宜擴(kuò)展出臺基本養(yǎng)老服務(wù)清單，將智慧養(yǎng)老、康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè)列入“20+8”產(chǎn)業(yè)集群的大健康重點(diǎn)細(xì)分領(lǐng)域推動發(fā)展。
深圳將繼續(xù)深耕“老有頤養(yǎng)”，以“黨建+”智慧養(yǎng)老社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)為切入點(diǎn)，深化基層養(yǎng)老服務(wù)工作，打造黨建引領(lǐng)智慧養(yǎng)老優(yōu)質(zhì)品牌；探索“養(yǎng)老+”工作機(jī)制，加強(qiáng)與金融、科技、醫(yī)療、建筑、食藥等行業(yè)合作，推動居家社區(qū)供給提檔升級；搭建“互聯(lián)網(wǎng)+居家醫(yī)療護(hù)理”等應(yīng)用場景；引導(dǎo)頭部企業(yè)布局銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，推動產(chǎn)品應(yīng)用場景創(chuàng)新，提升老年生活幸福體驗(yàn)。
深圳還將進(jìn)一步加碼“幼有善育”，繼續(xù)通過“醫(yī)育結(jié)合、國企引領(lǐng)、托幼一體、老幼共托、社區(qū)嵌入”等形式實(shí)現(xiàn)托育服務(wù)多元化供給；統(tǒng)籌配置0—6歲育幼公共服務(wù)資源，落實(shí)普惠托育機(jī)構(gòu)補(bǔ)助政策，推動幼兒園提供托幼一體化服務(wù)；大力發(fā)展社區(qū)嵌入式托育服務(wù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)千人口托位數(shù)5.9個、托育服務(wù)社區(qū)全覆蓋；推動深圳市智慧托育平臺全面上線。
深圳這座永遠(yuǎn)“敢闖敢試”的城市，將繼續(xù)改革創(chuàng)新，為積極應(yīng)對人口老齡化趨勢、構(gòu)建生育友好型社會探路。
數(shù)說深圳養(yǎng)老托育事業(yè)
全市建成街道長者服務(wù)中心74家、社區(qū)長者服務(wù)站188家、居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站2099個，2025年實(shí)現(xiàn)街道長者服務(wù)中心、老齡化社區(qū)長者服務(wù)站100%全覆蓋。
近3年完成居家適老化改造超3萬戶，實(shí)現(xiàn)愿改盡改，改造戶數(shù)、補(bǔ)貼范圍和標(biāo)準(zhǔn)位居全國大中型城市首位。
截至今年7月，全市共有托育服務(wù)機(jī)構(gòu)2000余家，托位超10萬個。
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