深圳新聞網2025年8月20日訊(深圳特區報記者 方勝 實習生 張雨桐 通訊員 區彥黛)8月19日,全國首家民營企業用電營商環境服務中心在深圳南山揭牌,為政府機構、電網企業、民營企業等提供了交流、服務與合作的平臺。
據統計,2024年深圳民營企業數量超260萬家、增長10萬戶以上,占企業總量比重約97%;民營企業用電量占所有企業比重超60%,對用電用能的個性化需求也愈發顯著。
為更快更好地響應民營企業用能需求,深圳供電局在南山設立了民營企業用電營商環境服務中心,為企業專門設置客戶接待、業務洽談、會議協商等空間。深圳供電局客戶服務中心副總經理孫淑霞表示:“我們建立了與市發展改革委、市中小企業服務局等部門的政企溝通機制,深化民營企業需求挖掘、問題解決與價值轉化,構建‘基礎服務+延伸服務’一體化服務體系;同時利用AI推出‘企業數智能源管家’,建設深圳智慧供電服務示范窗口。”
“該服務中心提供了從業務咨詢、能效分析、市場化交易指導、綠電綠證獲取、用電體檢、電能質量分析到光伏發電并網等‘一條龍’服務,解決了我們政策解讀深度不夠、用能管理能力不足、合作資源短缺等問題。”深圳市安然建設發展集團有限公司部長李燕說。
當日,深圳供電局還在該服務中心舉辦了“深電同行 企航未來”民營企業交流活動,并現場發布了南方電網公司首份《企業用電寶典》,旨在讓惠企政策和服務第一時間觸達企業,回應企業期盼,為企業高質量發展賦能。
今年,深圳供電局還推出了服務民營企業高質量發展的“六大舉措”,推出智能化能源管理工具,配置工業園區專屬客戶經理,打造多樣化用電服務產品體系和民營企業線上服務專區,全力服務民營企業降成本、提效率、智用電。