深圳新聞網(wǎng)2025年3月24日訊（深圳商報(bào)記者 羅凱燕）當(dāng)下，AI在全球范圍內(nèi)掀起創(chuàng)新狂潮，深度重塑各行各業(yè)管理運(yùn)作模式，人力資源管理領(lǐng)域亦迎來(lái)全新變革契機(jī)。3月22日，深圳市人力資源管理協(xié)會(huì)主辦的“AI時(shí)代人力資源創(chuàng)新與變革論壇暨2024年度人力資源創(chuàng)新與發(fā)展獎(jiǎng)項(xiàng)頒獎(jiǎng)典禮”盛大舉行，眾多業(yè)內(nèi)專(zhuān)家、企業(yè)代表齊聚一堂，共探“AI+人力資源管理”的嶄新發(fā)展路徑。
深圳市人力資源管理協(xié)會(huì)榮譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、南方科技大學(xué)教授樂(lè)正指出，在國(guó)家政策大力扶持與AI技術(shù)飛速發(fā)展的雙重推動(dòng)下，AI正逐步重塑全球經(jīng)濟(jì)和社會(huì)格局，尤其在科技與人力資源管理領(lǐng)域，正引發(fā)深刻的轉(zhuǎn)型與變革。深圳應(yīng)緊緊抓住這一機(jī)遇，勇立潮頭，引領(lǐng)人力資源管理行業(yè)智能化發(fā)展潮流。
深圳市人力資源管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)曾曉華介紹，人力資源管理歷經(jīng)三次重大變革，從傳統(tǒng)人事管理邁向人力資源管理，再升級(jí)為人力資本管理，如今在AI賦能下，正進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型。全球競(jìng)爭(zhēng)加劇、科技創(chuàng)新突破以及員工需求轉(zhuǎn)變，共同驅(qū)動(dòng)著這場(chǎng)變革。她提到，AI技術(shù)不僅優(yōu)化招聘、績(jī)效評(píng)估、員工培訓(xùn)等傳統(tǒng)工作，還借助數(shù)據(jù)分析、行為預(yù)測(cè)和個(gè)性化管理，為企業(yè)決策提供精準(zhǔn)支持。她詳細(xì)介紹了相關(guān)方式方法與AI工具。
本次大會(huì)對(duì)在推動(dòng)人力資源管理工作創(chuàng)新與發(fā)展方面做出卓越貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行了表彰，并頒發(fā)了2024年度人力資源創(chuàng)新與發(fā)展獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)包括騰訊科技（深圳）有限公司、聯(lián)想信息產(chǎn)品（深圳）有限公司、中興通訊、邁瑞醫(yī)療等，這些企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和管理模式的革新，推動(dòng)了人力資源管理效率的提升和員工體驗(yàn)的優(yōu)化。
騰訊科技（深圳）有限公司人力資源平臺(tái)代表介紹，在招聘環(huán)節(jié)，當(dāng)前，AI算法使簡(jiǎn)歷篩選效率提升30%，AI面試助手與人工面試結(jié)果契合度達(dá)70%。員工培訓(xùn)方面，“AI做課”可生成課程講解、精品文案，做課時(shí)間從2天/門(mén)縮短至2小時(shí)/門(mén)，實(shí)現(xiàn)百倍提效?！癆I填單&審單”可幫助員工自動(dòng)填單，HR人工作業(yè)量降低95%?！癆I導(dǎo)師”則能為員工提供24小時(shí)輔導(dǎo)和多技能賦能。AI正在成為企業(yè)和員工的數(shù)據(jù)分析師和強(qiáng)大助手。
邁瑞醫(yī)療、聯(lián)想集團(tuán)、中興通訊人力資源代表，均從行業(yè)視角出發(fā)，介紹了公司在AI時(shí)代數(shù)字化轉(zhuǎn)型的案例和經(jīng)驗(yàn)。包括積極與高校、科研機(jī)構(gòu)共建AI人才聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，開(kāi)展前沿研究，加速技術(shù)創(chuàng)新與人才培養(yǎng)，利用AI加強(qiáng)員工關(guān)懷管理體系建設(shè)等。
數(shù)據(jù)顯示，引入AI技術(shù)的企業(yè)，可使招聘效率平均提升40%，培訓(xùn)效果評(píng)估準(zhǔn)確率提高35%。然而，AI帶來(lái)便利的同時(shí)，也引發(fā)了人們對(duì)職業(yè)被取代的焦慮。在AI的強(qiáng)勢(shì)沖擊下，如何應(yīng)對(duì)和突圍？在圓桌討論環(huán)節(jié)，專(zhuān)家們圍繞“AI時(shí)代員工幸福感和心理韌性”“AI時(shí)代的人力資源創(chuàng)新與變革”展開(kāi)熱烈探討。
