深圳大狀說|靜為所主任劉毅②:細化分工專人專職 提供全程無縫法律服務
2025-03-18 09:40
來源: 深圳新聞網(wǎng)
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深圳大狀說|靜為所主任劉毅②:細化分工專人專職 提供全程無縫法律服務

深圳新聞網(wǎng)2025年3月18日訊(記者 翁任瑩 張玲 田剛 實習生 衛(wèi)璟童)如何解決案件量多,律師單打獨斗精力不夠的問題?靜為律所的解決之道是:以細化分工、專人專職的模式,為客戶提供全程無縫的法律服務。本期“深圳大狀說”,讓我們與資深靜為律所主任劉毅交談,聆聽他的見解。

劉毅律師在深圳報業(yè)集團演播室與主持人田剛交流律所經(jīng)營之道。(張玲 攝)

主持人田剛:劉律師提到傳統(tǒng)律所可能會出現(xiàn)律師精力不足或者單打獨斗無法及時跟進案件的問題,那么,靜為律所的解決之道是什么?

劉毅律師:我們采用“團隊直營模式”。也就是客戶委托案件后,會有一個分工明確的團隊提供全程服務,并不單單是一個律師。我們會安排一個入行10多年、辦理案件超過1000多件、經(jīng)驗豐富的首席律師進行前期案件思路和方案的分析,這就在基礎上為案件奠定了良好的辦理基礎。

接下來,就會有一個主辦律師負責具體的執(zhí)行,主要是材料的收集、整理。案件立案后,由律師助理負責案件后續(xù)的跟進和對接服務。這樣的服務模式就可以解決客戶找不到律師,律師太忙不能夠及時反饋案件進展的矛盾。有律師助理在的話,就可以每兩個星期進行一次案件的有效跟進和反饋,及時了解案件進展情況并且與客戶進行有效的案件溝通。

在辦案溝通群里,我們還會安排律師團隊的負責人在其中,一旦案件的辦理出現(xiàn)了偏差,經(jīng)驗豐富的律師團隊負責人就可以及時了解并進行糾正。經(jīng)過有關機構(gòu)的抽樣調(diào)查,目前靜為所在法律服務行業(yè)中的客戶滿意度達到了97%,這在律師行業(yè)中是非常高的水平了。

[編輯:劉夢婷 王容] [責任編輯:孫遜]
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