深圳新聞網(wǎng)2024年12月10日訊（深圳特區(qū)報(bào)記者 吳亞男）培育引進(jìn)即時(shí)零售優(yōu)質(zhì)企業(yè)、支持經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)新即時(shí)零售消費(fèi)場(chǎng)景、優(yōu)化專業(yè)人才供給……12月9日，深圳市商務(wù)局發(fā)布《深圳市推動(dòng)即時(shí)零售高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案（2024-2026年）》（簡(jiǎn)稱《行動(dòng)方案》），圍繞加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，培育壯大新型消費(fèi)，持續(xù)擴(kuò)大即時(shí)零售供給體系，提出11項(xiàng)具體舉措，進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)潛力釋放和消費(fèi)升級(jí)，打造消費(fèi)增長(zhǎng)新引擎，助力深圳加快建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市。

打造全國(guó)領(lǐng)先的即時(shí)零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地

《行動(dòng)方案》明確提出了提升即時(shí)零售業(yè)態(tài)規(guī)模、完善即時(shí)零售公共服務(wù)、加強(qiáng)即時(shí)零售人才培育等三大目標(biāo)，旨在將深圳打造成為全國(guó)領(lǐng)先的即時(shí)零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與實(shí)體商業(yè)融合進(jìn)入新發(fā)展階段。

業(yè)態(tài)規(guī)模方面，《行動(dòng)方案》提出到2026年，上線經(jīng)營(yíng)零售商家超4萬(wàn)家，培育即時(shí)零售年銷售額超50億元電商平臺(tái)5家，即時(shí)零售年銷售額超億元品牌企業(yè)30家以上，實(shí)現(xiàn)即時(shí)零售年銷售額400億元以上；

公共服務(wù)方面，到2026年，深圳將建設(shè)即時(shí)零售前置倉(cāng)500個(gè)以上，大型商業(yè)綜合體、居民小區(qū)、商務(wù)樓宇、酒店、醫(yī)院、大學(xué)校園、大型公園等按需實(shí)現(xiàn)智能快遞柜/智能外賣柜的全面配置；

人才培育方面，要形成較為成熟的即時(shí)零售從業(yè)人員深圳地方標(biāo)準(zhǔn)和人才培訓(xùn)模式。

同時(shí)，《行動(dòng)方案》從引導(dǎo)各類市場(chǎng)主體積極布局業(yè)務(wù)、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式、完善基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化人才供給，推動(dòng)即時(shí)零售創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)同發(fā)展、規(guī)范發(fā)展等方面著手，為我市即時(shí)零售高質(zhì)量發(fā)展提供良好的政策環(huán)境。

加快打造高效協(xié)同供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)

培育引進(jìn)即時(shí)零售優(yōu)質(zhì)企業(yè)，推動(dòng)各類主體開展即時(shí)零售。《行動(dòng)方案》提出，支持電商企業(yè)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)積極開展即時(shí)零售業(yè)務(wù)，不斷提升數(shù)字化、本地供應(yīng)鏈整合、即時(shí)履約配送等核心能力，支持企業(yè)在深圳設(shè)立具有運(yùn)營(yíng)決策、集中銷售、財(cái)務(wù)結(jié)算等管理服務(wù)職能的經(jīng)營(yíng)主體；引導(dǎo)便利店、無人值守商店等各類實(shí)體零售業(yè)態(tài)企業(yè)采用即時(shí)零售模式，開展線上線下、全渠道、定制化、精細(xì)化經(jīng)營(yíng)。

支持經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新發(fā)展，加快打造高效協(xié)同供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。《行動(dòng)方案》提出，支持供應(yīng)鏈企業(yè)、快遞物流綜合服務(wù)企業(yè)探索開展第三方專業(yè)前置倉(cāng)服務(wù)，依托線上線下一體化供應(yīng)鏈探索發(fā)展開放共生、合作共贏的即時(shí)零售新模式，支持傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)、生產(chǎn)制造企業(yè)等聯(lián)合即時(shí)零售企業(yè)共同打造高質(zhì)量供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

推動(dòng)商產(chǎn)融合完善即時(shí)配送基礎(chǔ)設(shè)施

創(chuàng)新即時(shí)零售消費(fèi)場(chǎng)景，加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)賦能。《行動(dòng)方案》明確，支持引導(dǎo)企業(yè)不斷開拓即時(shí)零售高價(jià)值消費(fèi)場(chǎng)景，積極發(fā)力夜間消費(fèi)等新消費(fèi)場(chǎng)景；推動(dòng)即時(shí)零售與短視頻、直播電商融合發(fā)展，滿足消費(fèi)者“即想、即看、即買、即得”購(gòu)物體驗(yàn)；積極推廣物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)應(yīng)用，支持平臺(tái)企業(yè)、專業(yè)服務(wù)企業(yè)提供專業(yè)軟件和信息服務(wù)，開展數(shù)據(jù)要素×商貿(mào)流通行動(dòng)。

推動(dòng)商產(chǎn)融合賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)，完善即時(shí)配送基礎(chǔ)設(shè)施。《行動(dòng)方案》提出，鼓勵(lì)消費(fèi)品工業(yè)企業(yè)加快布局即時(shí)零售，支持企業(yè)參加“網(wǎng)上年貨節(jié)”“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”“直播電商月”等促消費(fèi)活動(dòng)；推動(dòng)即時(shí)零售企業(yè)、快遞物流企業(yè)加大城市前置倉(cāng)等“最后一公里”設(shè)施建設(shè)力度，在居民小區(qū)、商務(wù)樓宇、醫(yī)院、學(xué)校、酒店、公園等地適度超前布局建設(shè)智能快遞柜、無接觸配送站等智慧末端物流設(shè)施。

同時(shí)《行動(dòng)方案》提出要優(yōu)化專業(yè)人才供給，開展零售從業(yè)人員技能提升行動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)零售從業(yè)人員進(jìn)行即時(shí)零售專業(yè)技能提升培訓(xùn)和技能認(rèn)證。推動(dòng)規(guī)范健康發(fā)展，鼓勵(lì)專業(yè)機(jī)構(gòu)、企業(yè)在即時(shí)零售重點(diǎn)領(lǐng)域開展物流、支付、供應(yīng)鏈、配送服務(wù)等方面標(biāo)準(zhǔn)的研制及應(yīng)用；優(yōu)化即時(shí)零售營(yíng)商環(huán)境。