深圳新聞網(wǎng)2024年12月10日訊(深圳特區(qū)報記者 吳亞男)培育引進即時零售優(yōu)質(zhì)企業(yè)、支持經(jīng)營模式創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)新即時零售消費場景、優(yōu)化專業(yè)人才供給……12月9日,深圳市商務局發(fā)布《深圳市推動即時零售高質(zhì)量發(fā)展行動方案(2024-2026年)》(簡稱《行動方案》),圍繞加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,培育壯大新型消費,持續(xù)擴大即時零售供給體系,提出11項具體舉措,進一步促進消費潛力釋放和消費升級,打造消費增長新引擎,助力深圳加快建設(shè)國際消費中心城市。
打造全國領(lǐng)先的即時零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地
《行動方案》明確提出了提升即時零售業(yè)態(tài)規(guī)模、完善即時零售公共服務、加強即時零售人才培育等三大目標,旨在將深圳打造成為全國領(lǐng)先的即時零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地,實現(xiàn)電子商務與實體商業(yè)融合進入新發(fā)展階段。
業(yè)態(tài)規(guī)模方面,《行動方案》提出到2026年,上線經(jīng)營零售商家超4萬家,培育即時零售年銷售額超50億元電商平臺5家,即時零售年銷售額超億元品牌企業(yè)30家以上,實現(xiàn)即時零售年銷售額400億元以上;
公共服務方面,到2026年,深圳將建設(shè)即時零售前置倉500個以上,大型商業(yè)綜合體、居民小區(qū)、商務樓宇、酒店、醫(yī)院、大學校園、大型公園等按需實現(xiàn)智能快遞柜/智能外賣柜的全面配置;
人才培育方面,要形成較為成熟的即時零售從業(yè)人員深圳地方標準和人才培訓模式。
同時,《行動方案》從引導各類市場主體積極布局業(yè)務、創(chuàng)新經(jīng)營模式、完善基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化人才供給,推動即時零售創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)同發(fā)展、規(guī)范發(fā)展等方面著手,為我市即時零售高質(zhì)量發(fā)展提供良好的政策環(huán)境。
加快打造高效協(xié)同供應鏈網(wǎng)絡
培育引進即時零售優(yōu)質(zhì)企業(yè),推動各類主體開展即時零售。《行動方案》提出,支持電商企業(yè)結(jié)合自身優(yōu)勢積極開展即時零售業(yè)務,不斷提升數(shù)字化、本地供應鏈整合、即時履約配送等核心能力,支持企業(yè)在深圳設(shè)立具有運營決策、集中銷售、財務結(jié)算等管理服務職能的經(jīng)營主體;引導便利店、無人值守商店等各類實體零售業(yè)態(tài)企業(yè)采用即時零售模式,開展線上線下、全渠道、定制化、精細化經(jīng)營。
支持經(jīng)營模式創(chuàng)新發(fā)展,加快打造高效協(xié)同供應鏈網(wǎng)絡。《行動方案》提出,支持供應鏈企業(yè)、快遞物流綜合服務企業(yè)探索開展第三方專業(yè)前置倉服務,依托線上線下一體化供應鏈探索發(fā)展開放共生、合作共贏的即時零售新模式,支持傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)、生產(chǎn)制造企業(yè)等聯(lián)合即時零售企業(yè)共同打造高質(zhì)量供應鏈網(wǎng)絡。
推動商產(chǎn)融合完善即時配送基礎(chǔ)設(shè)施
創(chuàng)新即時零售消費場景,加強技術(shù)應用和數(shù)據(jù)賦能。《行動方案》明確,支持引導企業(yè)不斷開拓即時零售高價值消費場景,積極發(fā)力夜間消費等新消費場景;推動即時零售與短視頻、直播電商融合發(fā)展,滿足消費者“即想、即看、即買、即得”購物體驗;積極推廣物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)應用,支持平臺企業(yè)、專業(yè)服務企業(yè)提供專業(yè)軟件和信息服務,開展數(shù)據(jù)要素×商貿(mào)流通行動。
推動商產(chǎn)融合賦能產(chǎn)業(yè)升級,完善即時配送基礎(chǔ)設(shè)施。《行動方案》提出,鼓勵消費品工業(yè)企業(yè)加快布局即時零售,支持企業(yè)參加“網(wǎng)上年貨節(jié)”“雙品網(wǎng)購節(jié)”“直播電商月”等促消費活動;推動即時零售企業(yè)、快遞物流企業(yè)加大城市前置倉等“最后一公里”設(shè)施建設(shè)力度,在居民小區(qū)、商務樓宇、醫(yī)院、學校、酒店、公園等地適度超前布局建設(shè)智能快遞柜、無接觸配送站等智慧末端物流設(shè)施。
同時《行動方案》提出要優(yōu)化專業(yè)人才供給,開展零售從業(yè)人員技能提升行動,推動企業(yè)對傳統(tǒng)零售從業(yè)人員進行即時零售專業(yè)技能提升培訓和技能認證。推動規(guī)范健康發(fā)展,鼓勵專業(yè)機構(gòu)、企業(yè)在即時零售重點領(lǐng)域開展物流、支付、供應鏈、配送服務等方面標準的研制及應用;優(yōu)化即時零售營商環(huán)境。