見圳客戶端·深圳新聞網3月23日訊   疫情期間，跨境電商作為新型貿易方式，以逆勢增長的勢頭為諸多外貿企業紓憂解困，成為“穩外貿”的重要支撐。為助推跨境電商產業持續成長，浦發銀行深圳分行于3月23日正式開立首家以服務域內跨境電商和居民為主、兼具公司和零售業務的綜合性特色支行——平湖支行。

平湖支行的開業，既是浦發銀行深圳分行搶抓“雙區驅動”歷史機遇、助力深圳打造全國首個國家電子商務示范城市和跨境電商綜合試驗區的重要舉措，更是浦發銀行深圳分行扎根平湖、立足龍崗、放眼深圳，致力為域內電商企業和居民提供優質金融服務的重要窗口。

早在平湖支行正式開業之前，浦發銀行深圳分行一直堅持創新金融服務與產品，不斷增強跨境電商的“獲得感”。2020年，該行構建完“四位一體”的FT賬戶體系后，又成為深圳“跨境電商出口收結匯”業務第二家試點銀行，持續加大對外貿企業的支持力度。為解決支付手續繁瑣、資金回收慢、手續費高、匯率波動大、存在欺詐風險等困擾跨境電商企業的堵點痛點，浦發銀行聯合花旗銀行創新推出了跨境電商全球收款業務產品，為在亞馬遜開店的外貿企業提供“速度快、價格好、安心收、靈活取、服務全”的整體金融解決方案。

不僅如此，浦發銀行深圳分行還充分開展了對行業、客戶、市場的前瞻性研究，從跨境電商行業涉及的海關、稅務、外匯、支付結算、融資等多角度展開分析與建議，引領發布了《中國跨境電商行業研究報告》。隨著今年跨境電子商務發展能級的提升，浦發銀行將繼續加大投入，以API為連接器把金融服務融入跨境電商生態，將銀行結算、融資、存款等金融服務嵌入到跨境電商的備貨、生產、物流、通關、銷售等各個場景，提供全旅程數字化服務功能，幫助中國賣家一站式“賣全球”。

為助推跨境電商生態圈的構建，更好發揮跨境電商產業集聚的區域經濟優勢，浦發銀行深圳分行選址平湖恒路E時代大廈，建立跨境電商專業化服務團隊，打造出如今的平湖支行。經業務團隊的長期耕耘，支行客戶體量已初具規模，以跨境電商為主體的客戶群超50家，其中十億級規模近20家，既有電商頭部企業、后起之秀，還有轄區知名實體企業。

為給客戶提供舒適便捷的業務辦理體驗，平湖支行在全新的3.0網點推出智能化、數字化廳堂設計。通過24小時自助銀行服務區和電子銀行服務區的遠程智能銀行、高速存取款機、移動營銷平臺等新型智能設備，客戶可輕松完成業務辦理。不僅如此，支行的咨詢引導區、業務辦理區、等候休息區、貴賓服務區等區域分隔清晰，客戶辦事能夠“一目了然”，溫馨的暖光源、舒適的沙發、亮眼的綠植則為大家打造出賓至如歸之感。

一流硬件的背后是平湖支行更為優質專業的服務。在浦發銀行深圳分行的大力支持下，平湖支行已全面整合跨境電商平臺、企業、物流、稅務、外管等多方資源，既能發揮FT自由貿易賬戶在結算及融資、外匯避險等業務優勢，又可為跨境電商企業提供涵蓋生產供應、倉儲運輸、報關通關、境外銷售、資金結算等全流程的“融資+融智”特色金融服務方案，保障跨境電商企業提效率、降成本、增效益。

除了充當客戶的“智囊團”，平湖支行將堅持履行金融國企的社會責任，始終堅守“金融服務實體”的本源初心。開業之后，平湖支行將更主動地對接街道、社區、園區及各類平臺渠道，深入開展“百行進萬企”、“金融專題講座”等普惠金融活動，持續強化銀企合作，為域內實體企業破解生產經營難題提供便捷高效的普惠金融服務。

一個健康的金融生態圈還需要高素質的金融消費者。平湖支行將以轄區居民為重點服務對象，落實深圳市居民金融素養提升工程，將普及金融知識、保護金融消費者權益融入日常，積極舉辦各種理財投資沙龍，廣泛開展防范金融詐騙等科普活動，提升轄區居民金融風險防范能力，讓居民更加懂得財富管理和理性投資，實現財富最大附加價值。

開業當日，深圳跨境電商協會與亞馬遜全球開店相關領導出席了揭牌儀式。在談到未來的發展時，浦發銀行平湖支行行長表示，支行將秉承“篤守誠信，創造卓越”的核心價值理念，堅持客戶體驗與數字科技驅動，通過創新金融服務產品、探索產業金融服務模式、完善線上線下服務體系，致力于平湖跨境電商生態圈的構建，讓每一名客戶切實感受到支行的專業與溫度、專享極致金融服務體驗。“在深圳“雙區”建設新征程中，我們希望與域內企業和轄區居民結下魚水之情，共筑成功之路。”