近日，建行深圳分行的客戶李小姐表示，其弟弟李先生因病急需辦理金融社保卡，但李先生剛做完手術(shù)，目前尚處恢復(fù)期，無法到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。了解到這一情況后，8月1日上午10點(diǎn)，建行深圳分行營業(yè)部大堂經(jīng)理譚鑫與網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)辦同事一起陪同李小姐前往第二人民醫(yī)院，上門協(xié)助客戶李先生辦理金融社保卡。李小姐表示十分感謝建行解決了自己的燃眉之急。
在上門收集了李先生的制卡需求和制卡信息后，建行借助分行最新推出的社保卡即時(shí)制卡系統(tǒng)，于當(dāng)日上午11點(diǎn)鐘即完成了李先生的金融社保卡制卡工作，李先生在中午12點(diǎn)之前便收到了自己的社保卡。從申請到收到成品卡，前后不到2個(gè)小時(shí)時(shí)間，李先生對建行的工作效率十分驚訝，贊不絕口。（通訊員譚鑫）