日前，中信銀行深圳城市廣場旗艦支行榮獲2017年度“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務百佳示范網點”。在此屆評選中，深圳市僅有2家銀行網點獲此榮譽。這也是該分行轄內第二家獲此殊榮的支行。
在評選過程中，中信銀行深圳城市廣場旗艦支行以溫馨、貼心、用心的軟硬件服務贏得了評委的一致肯定。支行圍繞“以客戶為中心”的服務理念，以“新理念、新技術、新流程”為手段，致力于打造專業(yè)、創(chuàng)新、體貼的一流銀行網點。在網點功能區(qū)域的劃分中，除了具備傳統(tǒng)網點的支付結算、理財、個人消費貸款、經營貸款、信用卡業(yè)務等基礎金融服務外，還設置了出國金融、小微企業(yè)、貴賓服務、貴金屬等專屬服務區(qū)域。同時，網點還設有華南地區(qū)最大的保管庫—信藏閣。專屬功能為客戶提供了個性化的定制金融服務。
中信銀行深圳城市廣場旗艦支行是一家明星支行，三年時間，從五星評選到千佳評選再到百佳評選，最終一舉拿下中國銀行業(yè)服務的最高榮譽，成為了銀行業(yè)服務標桿。
“百佳”是一個全新的起點。中信銀行將持續(xù)提升服務品質和綜合實力，為客戶提供更好的差異化、特色化的優(yōu)質服務。（通訊員 張瑋）