“國民家庭的收入來源普遍單一、養育子女與贍養父母責任大、家庭資產性收入水平不高、30-45歲的人群家庭風險防御能力最弱，保險是剛需、女性尤其是媽媽一族更關注保險、70/80后已經成為關注保險的主流人群”。
12月8日，中國太保發布《“阿爾法保險”白皮書》(以下簡稱《白皮書》)，披露“阿爾法保險”自今年9月上線以來的上述重要數據研究成果，并首次披露國民養老保障期望值。
由中國太保原創、業內首款智能家庭保險顧問“阿爾法保險”，通過基本信息、家庭結構、收入支出、資產負債、社保福利、生活習慣6組問題，利用大數據和機器學習算法，構建個性化的家庭保險保障組合規劃，并根據客戶現有的保障情況提供專業的缺口分析與保險建議。
截至目前，“阿爾法保險”累計訪問用戶已超過440萬，成為保險行業的“現象級”產品，并在保險行業利用新技術提升運營效率和客戶體驗方面引起廣泛關注。
經過三個月的運營，“阿爾法保險”積累了大量其它途徑難以查見的統計信息，中國太保產品團隊分析了與國民生活息息相關的健康習慣、結婚生子、收入支出、資產負債、養老期望、保險偏好以及家庭風險防御能力等方面數據，形成了《白皮書》。
中國太保相關人士表示，伴隨著國民保險意識逐步提升，保險已成為資產配置中必不可少的一部分， “阿爾法保險”起到了很好的保險消費者教育的作用，同時，幫助保險行業深入了解客戶的保險需求，真正回歸保險本源，為客戶提供更加個性化的服務體驗，實現保險業姓“保”。